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《大河报》记者、大河客户高露见实习生陶金华
9月8日,住在郑州顺河路附近、80多岁的罗叔叔打电话给《大河日报》,说他和一位70多岁的朋友要去世纪公园,但他们被卡在大门前的10元车票上。他认为公园不应该强迫老年人购买保险。《大河报》9月11日报道后,引起了广泛关注。9月11日上午,《大河日报》记者就此事联系了郑州旅游局,询问了此事的最新进展。该局工作人员聂先生表示,关于世纪公园允许70岁以上老人购买观光门票,然后通知他们这是保险费的决定,他们已通知冠城回族区文化旅游新闻出版局当天上午进行调查,并将在下午通报检查结果。如果情况属实,郑州市旅游局将根据相关法律法规进行处理。
冠城回族区文化旅游新闻出版局旅游处侯先生接受采访时说,他们当天早上收到了市旅游局的调查通知。调查结果显示,世纪欢乐公园确实有一个70岁以上老人购买保险的案例。他们与世纪乐园的领导进行了协商和沟通,并命令他们及时整改。他们不应该再强迫70岁以上的老人买观光票。游客有自主权,老年人可以自愿购买保险。他们要求世纪乐园提交一份情况说明,然后在确定下一个整改计划后联系记者。
后来,当记者多次致电世纪公园(Century Park)询问公园内的老人强制保险是否违法以及接下来要采取什么措施时,他办公室的工作人员没有积极回应,而是表示他们正在就此事与相关领导沟通。
当天下午,郑州世纪公园发展有限公司回复大河报称,世纪公园对70岁(含70岁)老人实行优惠政策:70岁以上(含70岁)老人凭有效证件可以免费进入公园观光,不能参加任何娱乐活动,必须有持有成人票的成人陪同;健康状况良好且不使用设备的老年人需要根据情况参观公园,以提供替代计划,包括10元观光门票的保险。世纪快乐花园门口的售票处公布了老年人的优惠政策。
答复还说,公园将对游客在收费娱乐主题公园发生的任何事故负责。「因此,我们所采取的优惠措施,是现时收费娱乐主题公园为年老游客所采取的一般措施。游客投诉的问题没有好的解决办法。我们也在讨论它。如果有好的解决办法,我们将立即改变现有的老年人优惠政策。"
资料来源:大河客户编辑:裴申申