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张家界市依法惩处两起旅游袭击事件
张佳杰10月10日电(记者李泽钜)——10月10日，我市依法对两起旅游杀人案件进行了严厉处罚。湖南省旅游局局长陈献春专程到张家界传达省委、省政府的要求，敦促张家界调查到底，依法打击，毫不留情，创造良好文明的旅游市场环境。
国庆节前，北京新闻的一名记者突然造访了我市的一家旅行社，“湖南六日游”在“96元张家界旅游指南——景区门票230张”的主题下，记者报道说，导游们一个接一个地劝说游客参加自费项目，迫使游客变相花钱。10月9日晚，中央电视台财经频道的经济半小时节目报道了“张家界的低价害死了顾客:你不能走路”。
（网站截图）(网站截图)
（视频截图）(视频截图)
我们城市非常重视两起游客被杀害的案件。国庆期间，成立了一个联合执法小组，对景区价格进行全面检查，以防止游客被杀害的现象。另外还成立了工作组，通过公开调查、突击访问和公告的方式监测旅行社和导游。10月9日晚，市旅游局依法查处了两起过夜游客死亡案件。《新京报》对张家界纳比尔旅行社和参与记者暗访的销售经理进行了最严厉的处罚。非法收入被没收，导游的导游卡被暂扣6个月。中央电视台报道中涉及的张佳杰中国国际旅行社有限公司和张佳杰中国青年旅行社有限公司已初步处理，并按规定提请省旅游局吊销其旅行社业务许可证和导游许可证。市工商部门按照规定吊销其旅行社业务许可证。张家界旅游“峄城”管理系统禁止两名导游终身从事旅游接待工作。
陈献春要求张家界在湖南旅游业中发挥主导作用，认真落实省委、省政府的要求，严厉打击低价旅游者和导游强迫旅游者依法花钱的行为，依法惩治违法行为，坚持快速运行，检查到底，规范旅游市场秩序，全面提高旅游管理水平和服务质量。进一步完善旅游突发舆情应对联动机制，建立在线应对和离线应对相结合的快速应对机制。以创建文明城市为出发点，全面提升自身治理能力，按照全球旅游理念进行旅游规划和旅游要素整合，动员全市人民文明引导游客，实现全球旅游体系现代化，建设世界知名旅游目的地。
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