作者：西安旅游网日期：
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北京今日商务(记者钱宇、实习记者薛晨)12月1日，记者了解到云南旅游购物退货监管中心(以下简称“退货监管中心”)正式成立，该中心符合四个条件，允许游客和消费者无任何理由退货。这是云南省旅游业中的第一次。
目前，云南省39家重点旅游购物企业的21名售后代表已在退货监管中心落户，并于11月21日开始提前接受全国各地游客的退货请求。到目前为止，已收到56起关于旅游购物的投诉。
据报道，游客可以在购物之日起30天内退货，在云南省评估的旅游购物商店范围内购物，出具完整的购物证明，并在不造成人身伤害的情况下退货等。
在此之前，国家旅游局在云南省发起了反对不合理低价旅游的行动。云南省也在此背景下严厉打击“不合理低价旅游”，梳理出云南旅游业投诉率高、游客满意度低、回扣高的不合理情况。
随后，云南省宣布成立云南旅游购物退货监管中心。云南省旅游发展委员会相关官员表示，设立回归监督中心的目的是用更具体的制度和措施规范云南旅游业，特别是购物市场。此外，云南省267家旅行社签署了诚信经营承诺书。