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1月14日，省委书记、云南省文化旅游厅厅长李贵表示，2018年，全省旅游投诉数量同比下降53%。云南基本上告别了低价旅游和强制购物。
据云南省旅游局称，预计2018年该省将接待6.71亿国内外游客，同比增长17%。预计旅游总收入将达到8450亿元，同比增长22%。
关于近年来受到舆论批评的不合理低价旅游和强迫购物问题，云南省文化旅游厅发布的最新数据显示，截至2018年底，云南省各部门查处旅游相关案件3398起，罚款1.2亿元。其中，旅游局查处旅游相关案件756起，行政处罚1402.63万元，查处旅行社362家，导游251名，其他从业人员139名。
从2018年至今，云南省共有14起旅游相关案件，涉及91人，47人被捕，23人被拘留。其中，2018年6月10日，景洪市人民法院对全国范围内强迫导游交易的第一起刑事判决。被告刘芸因强迫交易罪被判处6个月监禁和2000元罚款。
据中国新闻网报道，贺力贵表示，云南省通过严格控制购物商店、切断灰色利润链、严格控制旅行社、取消不合理低价旅游、严格控制导游、消除强迫消费、整顿旅游景点、优化旅游环境、实施综合监管机制、提高管理和服务能力等强有力措施，实现了“两个基本失败，一个显著下降”。 旅游行业协会的改革、行业自律的提高、综合监督评估的实施、属地监管责任的落实，即原来遍布世界各地、变相存在的低价旅游基本消失。 事实证明，普遍和公然的强迫购物现象已经基本消失。旅游投诉数量居高不下且持续上升，但大幅下降。2018年，该省收到780起旅游投诉，比去年同期下降53%。全国旅游投诉平台云南省的旅游投诉数量从2017年的第6位下降到2018年的第21位。
云南网报道称，今年云南将实施九大工程，加快旅游业转型升级。
一是“云南一手机游”改造项目。我们将紧紧围绕云南建设世界一流旅游目的地的目标，不断完善和提升“云南旅游”应用平台的功能，促进网上和网下的紧密联系，构建综合旅游管理平台，提高管理服务水平。
第二是旅游厕所的建设。针对云南厕所管理不到位、分布不均衡、供应不足等突出问题，在主要旅游景点新建和改造了1660个厕所，彻底消除了旅游景点的旱厕，在全省两条优秀的自驾旅游示范线沿线新建和改造了48个厕所，在重点旅游城镇新建和改造了6000多个厕所，均达到国家一级旅游厕所标准。
三是智慧景区建设项目。云南将制定智慧景区建设标准，推进智慧景区管理、智慧服务和智慧营销信息基础设施和平台建设，加强科技支撑，提高旅游供给和旅游体验质量。
第四，旅游质量提升工程。以全面提升云南旅游服务质量为目标，积极开展旅游相关企业诚信评价，实现全覆盖，加快建立诚信评价机制，不断提升云南旅游服务“地方标准”，进一步提升云南旅游质量。
第五，自驾旅游推广项目。为了适应新的旅游模式和旅游者的需求，云南按照“全程建设、分步实施、分阶段引进”的思路，选择了滇藏和昆明曼两条示范线路，提高了旅游衔接道路的可达性和沿线公共服务设施的建设，开创了自驾游的新亮点。
第六是杨康旅游建设项目。为促进旅游、体育、保健等相关产业的深度融合和发展，全省将新建和升级10条徒步旅游线路，组织11场体育旅游活动，升级和升级6个温泉保健旅游项目。
第七，全球旅游发展项目。围绕建设世界一流“三张牌”和世界一流旅游目的地的目标，积极开展17个省级全球旅游示范区和34个高等级旅游景区的创建，推进650家精品酒店(客栈、招待所)和50个重大旅游项目建设，推动云南省从景区旅游模式向全球旅游模式转变，形成供应全面、结构合理、要素齐全的全球旅游供给体系。
八是文旅品牌建设项目。以“一手机游云南”全面启动为契机，围绕“云南国际旅游年”宣传主题和“智慧游云南”宣传口号，加大旅游宣传和营销力度，提升云南十大文化旅游品牌，打造云南十大节庆活动，推进一批旅游表演艺术项目，推进文化旅游整合示范工程建设，不断提升全省旅游供给质量和文化内涵。
九是旅游市场继续严格控制项目。围绕旅游市场突出问题，着力消除“不合理低价旅游”，加强对旅游团队运行的监管，加大“诉讼转移”力度，提高“执行衔接”效率，严格控制违法行为，维护旅游市场秩序，纠正高压态势，不断提高旅游服务质量。
