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2019年的春节即将到来。为了让游客度过一个快乐祥和的假期，云南省文化旅游厅于1月30日发布了《假日旅游温馨提示》。
旅游者在报名旅游时，应当选择具有相应资质的旅行社，核实旅行社的经营范围。不要盲目追求“低价”和“熟人介绍”。不要选择没有旅行社业务资格的单位和个人，不要通过微信朋友圈和俱乐部非法组织旅游。“电子旅游合同”已在全国广泛使用。签约时，必须与旅行社签订正式的电子旅游合同。必须仔细阅读出发通知。旅游费用应汇至签约旅行社的公司账户，并获得正式发票。
提示2:谨防低价旅游团和理性旅游消费。
在选择旅游产品时，首先要根据自己的身体健康状况选择合适的旅游产品，尽可能了解价格中包含的项目和标准，拒绝参与“不合理低价旅游”、“免费旅游”、“购买保健品或保险送旅游”等旅游产品。这些旅游产品通常通过购物安排、单独付费项目和其他方式获得回扣，以弥补集团资金的差额。购物时，游客不应该盲目跟风。应该注意所谓的旅游购物商店。游客经常被诱导以“政府补贴或扶贫项目、给朋友的礼物、给亲戚的祝福、只是庆祝商店、以及刚从大学毕业的有钱的第二代人在家打理生意”的名义购物。游客被虚假或夸大的宣传欺骗购物，如玉、银、茶和能治疗各种疾病的“当地土药”。请保持清醒的头脑，合理消费，及时拨打当地投诉电话。
提示三 严格遵守文明公约、对待纠纷要理智[[div][div]提示三严格遵守文明公约，理性对待争端。
遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》和《中国公民出国(境)文明行为指南》，树立文明旅游意识，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，保护文物古迹，爱护公共设施，尊重他人权利，做文明游客。当旅行中发生纠纷时，游客应冷静对待，并及时与导游或旅行社沟通。双方应通过协商采取积极的补救措施，或注意保存和妥善保管各种证据材料，不应采取过激言论和行动，导致人为扩大损失。
提示4:自助旅行和加强安全意识
不参加旅行社并选择自由旅行的游客可能会遭遇人身伤害、财产损失、疾病等。为了将事故风险降至最低，建议游客在旅行前购买人身意外保险。
云南省州(市)旅游投诉电话:
昆明0871-96927
丽江0888-5123432
大理州0872-96927
Banna state 0691-2122323
宝山0875-2147704
迪庆州0887-8882222
红河州0873-3727548
德宏州0692-2137927
普洱市0879-2132132135
玉溪0877-2067643
楚雄州0878-3369835
文山州0876-3051055
曲靖0874-3123022
昭通0870-3187110
临沧0883-2140003
怒江县0886-3888919
游客在旅途中遇到纠纷或问题，可拨打上述州(市)旅游投诉电话号码，或拨打全国旅游投诉举报电话号码“12301”、云南省旅游投诉电话号码“0871-96301”，或通过“云南旅游”应用程序投诉。