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山东游客“大喊”宜昌导游蔡培
通过你,我们可以看到宜昌的美丽“通过解释,蔡培在宜昌给我们开了一扇窗。透过这扇窗户,我们可以看到美丽的宜昌。”这是毛春波,山东赖艺旅游团成员,平度市老干部,他最近在一封700多字的信中向宜昌导游蔡培表示了敬意和感谢。
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FILL IN LOVE WITH YOU爱上你
10月25日,毛春波的50人旅行团在宜昌开始了为期五天的“尊重三峡”之旅。与此同时,他们随行的宜昌当地导游蔡培,除了美丽的宜昌风景之外,已经成为旅游团眼中另一处迷人的风景。在这幅风景中,蔡培生动地描绘了宜昌几个县市历史上的著名人物,给旅游团留下了清晰而深刻的宜昌印象。她像一个宝库一样讲述了宜昌和“三国”之间的历史联系。游客们饶有兴趣地听取了“三国”时期宜昌发生的一些历史事件,长途旅行带来的疲劳被一扫而光空。×××
爱上你令毛春波和他的同行们感动的是,蔡培在几天的旅行中耐心细致地解释了这项服务,无论是在崎岖不平的山路上开车,还是在笔直平坦的道路上飞奔,常常是几个小时,他情绪高昂,声音洪亮,态度和蔼。
毛春波说:“一个已经从业十几年的老导游,对自己的工作依然保持着如此热情,真心令人钦佩。”毛春波说:“一个工作了十多年的老导游仍然对他的工作保持着如此的热情,这真是令人钦佩。”
10月28日,旅游团前往古老的小亭战场。毛春波站在高高的地上,拍了一张蔡培自上而下吃馒头的照片。当时已经是早上9点多了,如此简单的早餐让旅行团的成员们非常感激旅行团工作人员忘我吃饭、睡觉和工作的态度。
感谢信中,毛春波如是赞美:“这是一个宜昌人展现的人格魅力和对工作极端负责的态度。”毛春波在感谢信中称赞:“这是宜昌人的人格魅力和极其负责任的态度。”
对此,济南的同事朱先生也有同感:“蔡导游知识丰富,普通话标准,导游水平高。遇到这样的导游真是我们的幸运。”
当记者联系上蔡裴时,她说她已经收到了一封感谢信,但她觉得自己所做的是“她职责范围内的一件普通事情”,没有与公众分享。此外,她和她的同事不时收到游客的感谢信。尽管她很感激,但她保持低调。
现年31岁的蔡志勇已经工作了12年,拥有2000多个旅行团和数十万多名服务人员。
"如果游客愿意,我们必须更加愿意."蔡培说,“今后我会更加努力,用我的服务打动游客,让他们想来介绍朋友。这是最大的赞美。”(三峡日报记者王赢)
小编辑说
宜昌是一个美丽的地方,有美丽的山、美丽的水、美丽的人和更“美丽”的导游。他们专业、热情、诚实。他们用精彩的解说和周到的服务向来自世界各地的游客讲述宜昌的古老故事,展示了宜昌的独特魅力。蔡培只是这个大团队的一员。在前线日夜工作的导游都是我们心目中最美丽的导游,也是青山绿水中最美丽的风景。