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宁夏银川火车站旅游集散中心位于银川火车站前广场西南角(东)，金凤新华莲广场北广场负一楼。旅游集散中心建筑面积1000平方米，咨询接待面积223平方米，等候面积250平方米。与此同时，还设立了母婴室、吸烟室、残疾人等候室和无障碍电梯，以满足残疾人的需求，同时便利游客通行。广场地面有1135平方米的旅游巴士停车场，可同时容纳25辆旅游巴士。离旅游集散中心200米处有一个城市候机楼，为游客乘坐飞机提供便利。周边100米范围内有50多家酒店，为游客提供不同价格和档次的住宿需求。
火车站旅游集散中心现有功能有:游客配送、免费行李存放、免费轮椅使用、游客咨询、旅游包机、酒店预订等。，其主要功能是旅游分销。
旅游集散中心运营的宁夏旅游景点直通车也成为宁夏游客最专业的公共交通工具。旅游景区直通车作为一种“共享旅游”的交通和旅游方式，起源于四川，符合国家的政策导向。有效促进景点(景区与景区、景区与交通枢纽)之间的交通和旅游供给，促进和拓展“快进”和“漫游”旅游交通网络建设，优化旅游发展基础条件，提高区域旅游发展水平和旅游服务质量。
冬季旅游资源整合，滑雪专线和温泉专线开通，实现全年无停车的正常运营模式，也是宁夏唯一全年运营的旅游集散中心。
自运营以来，直通车景区获得了良好的市场认知度。景点直通车减少了游客的换乘，允许游客自由选择，实现了景点(景点)之间最便捷的点对点旅游，为游客提供了线上和线下的旅游支持服务，全程不进商店购物。它受到游客的广泛欢迎。
景区直通车以其专业灵活的离线操作、便捷全面的在线服务整合宁夏旅游资源，为游客提供便捷、免费、个性化的旅游体验。同时，还提供机票购买、旅游保险、酒店机场接送、会议接待、特色食品购买和特色小吃介绍等服务。让游客在宁夏游玩，感受“江南神奇的宁夏”。
银川火车站旅游集散中心现有20多个景点直通车，每天多班发车，为游客提供各景点、不同时间的旅游需求和便捷服务。试运行于2018年6月底开始。截至同年12月，已接待游客3.8万余人，基本满足银川火车站周边游客的旅游需求，提高了游客的体验和便利性，为银川旅游市场打开了新的窗口，成为银川旅游市场的新名片。
自2018年6月试运行以来，宁夏旅游景点直通车已覆盖10个旅游坐标，其中AAAAA级旅游景点已全部覆盖，提供16条免费线路，每天30多班。每辆车都配有一个全职解说，每个人一个，准时出发，安全舒适。
2019年上半年，共接待游客41，000多人，其中5月1日至5月4日接待游客11，000人，6月7日至9日接待游客5，000多人。一年之内，火车站旅游集散中心成为该地区最专业、功能最全、规模最大的旅游集散中心。我公司一直积极学习国外旅游配送中心的运营经验和模式，结合当地实际情况，制定和完善公司业务，为游客提供更加便捷的旅游配送运输服务。
