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近年来,扬州积极适应人民需求的变化。它坚持在最繁荣、最美丽、离人们最近的地方建设“城市研究”。它一天24小时免费向公众开放,创造了更多的条件和更强的氛围。它引导人们热爱阅读,读好书,读好书。它将阅读融入市民的生活和城市的血液中。它使“书香扬州”成为扬州发展的特色,形成了扬州美丽的风景。城市研究已经成为扬州的“新精神坐标”。

从2015年至今,经过4年的创作,扬州已经建成了36栋“城市研究”住宅,包括陈济研究、俞家研究、草垛研究等3栋“乡村研究”住宅,使“城市研究”延伸到农村,推动了农村文化的复兴。“城市学习”设有自助注册机、自助借还机、二维码电子书下载机、数字资源查询机、图书自助消毒机、自助饮料机等。提供自助认证、阅读、借阅、数据库检索、二维码图书资源下载等一站式阅读体验服务。扬州“城市研究”建设以来,图书馆各项服务指标都有了很大提高。截至2018年底,《城市研究》每年接待190万读者,发行150万册图书,新增注册卡近10万张,为市民“在家”提供便捷服务。

目前,扬州的“城市研究”建设无论从建设管理水平还是实际运行效果来看,都处于全国领先地位,探索出了宝贵的“扬州模式”。作为扬州“四位一体”公共阅读服务体系的重要组成部分,24小时“城市学习”深受市民欢迎,荣获2016年江苏省宣传文化工作创新奖和扬州市政府工作创新奖。根据2017年江苏省居民阅读调查结果,扬州市居民对基本阅读服务设施的满意度居全省首位。扬州24小时“城市研究”的成功建设受到新华社、中央电视台、人民日报、光明日报等主流媒体的高度关注和集中报道。它在全国形成了可复制和可复制的经验。2019年2月,扬州“四位一体”公共图书馆服务体系创建成为第三批国家公共文化服务体系示范工程。

扬州建设“城市研究”的经验和做法是什么?
领导重视并认真部署。扬州市委、市政府高度重视公共文化服务体系建设。他们连续四年将建设项目纳入“民生一号”文件,并在政策和资金方面给予各种支持。为进一步完善工作机制,成立了公共文化服务体系建设协调小组。市委书记谢正义就24小时“城市研究”的建设给出了特别指示。扬州解决了公共阅读设施、公共阅读服务和公共阅读活动的“最后一公里”,创新了“城市研究”建设模式,是政府主动推进公共文化领域改革创新的有益尝试。

整合资源和优势。扬州在“城市研究”平台上整合了图书馆“一卡通”普通图书馆和数字图书馆的功能。它有效地集成了图书借阅和归还系统、查询系统、门禁系统等。与图书馆的通用图书馆业务管理系统,实现了自助图书借还和资源的共建共享。《城市研究》的所有读者都可以访问从阳图中国知网、万芳数据和龙源期刊、贵宾考试资源、地方志、工具书等处购买的30个数据库。通过数字资源平台,建设6个数据库和100多万个普通图书馆书目数据。同时,通过“城市研究”和图书馆的数字资源下载和图书信息检索渠道,手机图书馆和微信图书馆的开发和运营,形成了完整的电子书服务网络,实现了实体图书馆和数字图书馆的协调发展。

扬州坚持在人群高度集中、交通便利、最贴近老百姓的地方建设“城市书房”,开辟公共图书馆服务的“最后一公里”,建设15分钟的阅读圈,将新阅览室空嵌入城市的每一个角落,扩大图书资源服务的覆盖面。“城市研究”的装饰设计,在营造浓厚的书籍氛围、方便市民阅读的前提下,坚持整合扬州的文化元素,甚至当地的文化元素。例如,广陵新城红帆邮政城研究是第一个城市研究,填补了空城市东区图书馆的空白。东莞街南书店的24小时城市研究突出了历史文化街区的古董特征。虹桥广场城市研究位于虹桥广场街区,设计精致典雅。它不仅是市民的阅读场所,也是游客感受扬州文明的窗口。通过科学规划、合理布局和精心建设,市民将成为城市公共空间的主人。扬州向公众公开征集“城市研究”的选址、设计方案和图书采购。例如,组织“最美的阅览室空,请设计“你选书,我付钱”等活动点燃了市民参与的热情。许多公民已经从“城市研究”的受益者变成了“城市研究”的志愿者。

扬州在“城市研究”规划建设之初,设立了分馆管理部和图书发行中心。全市所有“城市学习”建设都实施了统一的业务建设标准、统一的LOGO标识、主要设计风格和标准的内部功能设施,实现了管理和服务的“六统一”,即图书资源统一采购和分配、员工统一培训和指导、服务流程统一标准化和标准化。目前,扬州也在积极总结经验,制定标准,积极推进城市研究的“标准化”建设。

资源共享、安全节能。扬州的“城市学习”为市民提供六大服务,包括24小时“不打烊时间”、无人值守自助服务、“一站式”阅读体验、“一卡通”借贷、现代数字智能、温馨舒适、个性化。同时,通过对各学习中借阅信息和各地区读者阅读兴趣的大数据分析,准确购书、准确配书、配备配书车、定期安排各分馆配书、绘制扬州市阅读地图,极大地方便了市民读者的阅读需求。“城市研究”加强了技术保护、消防、人防等措施,形成了“城市研究”的安全防护网络。例如,门禁系统用于控制人员的进出。每本书都使用射频识别技术,并与门禁系统相连。未发行的图书将由访问控制系统自动识别。多个高清摄像头实现无死角监控,监控图像与辖区内的图书馆控制中心和派出所相连。它配有高度灵敏的烟雾感应灭火系统,并有醒目的禁烟标志。充分体现环保节能理念,通过智能控制系统自动控制室内照明、空等设备,感应照明系统会在夜间无人时自动切换到夜景照明节能模式。无人值守不是无人值守。每个图书馆白天配备一名图书管理员,晚上进行安全巡逻。

政府指导,多种投入。扬州“城市研究”建设坚持政府引导和多元化投资的方向。在政府主导的公共文化服务保障的基础上,企业、社区等社会力量通过资源互补和契约合作的方式参与项目建设和运营。合作组织提供场地和基本硬件设施。市图书馆负责研究的总体设计、专业业务设备和图书的采购和分发以及后期设备的维护。仅“城市研究”建设就获得了1730万元的社会各界支持。通过利用社会力量,有效减少了对图书馆学习建设的投入,有效促进了“城市学习”的建设和发展。

农村地区应该布局均衡发展。围绕农村振兴战略的实施,政府采取了积极行动,将“城市研究”扩展到农村,并引入了“城市研究”的“配套部分”——农村研究。“乡村研究”注重挖掘和嫁接具有地域特色的元素。例如,草垛研究位于沙头镇沙头村规划区,这是一个具有省级特色的农村村庄。一个大茅草屋顶位于丛林和水系之间。茅草屋略显粗糙的表面、笔直的木质框架、清晰的地板玻璃和清水混凝土墙,使整个书房既有浓郁的地方气息,又失去了时尚感。“乡村研究”和“城市研究”形成了城乡一体化的公共阅读服务体系,使公民能够普遍、平等、便捷地享受公共图书馆服务。文化艺术融入农村生活,极大地促进了农村文化旅游的整合与发展,是新农村文化建设的全新探索。
如今,这些“城市研究”已经成为扬州市新的文化地标,不仅满足了当地居民的阅读需求,也成为游客感受扬州文化的窗口,使扬州市的书香永存。
资料来源:杨文旅