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起初，我只是和妻子看了一部电影，顺便参加了抽奖。我没想到会有好运，在港澳之旅中获得了一等奖。这让王先生和他的妻子非常高兴。他们兴奋地去旅游，被导游给炸飞了。
据红星新闻报道，在王先生和他的妻子旅行期间，许多物品不符合实际情况，他们还遇到了强迫购物的群体。王先生越想这件事，就越生气。他把收集到的证据一路反映给旅游当局。最近，他接到中国国家旅行社深圳分社的电话，得知他加入的“深圳国家旅行社”是一个假旅游团和一个“黑色旅行社”。
祝您好运，在看电影幸运抽奖中免费港澳之旅
2017年圣诞节的前一天是电影《怪物猫》上映的日子。许多电影院结合电影节推出了相应的促销活动。当天下午，市民王和他的妻子在成都耀莱成龙国际电影城的主店看完了电影，并参加了电影院推出的大轮盘彩票。
出乎意料的是，获得一等奖的王先生运气好。“中国国家旅行社”推出的“带家人到香港和澳门旅游邀请函”附有贵宾卡。
根据邀请函，此次活动由“港澳总商会”赞助，由“香港DFS、香港海洋公园、香港迪士尼乐园”等企业赞助。该旅游将持续5天4夜，有效期至2018年12月31日。
根据行程，这对夫妇将参观海洋公园、迪斯尼乐园和澳门的主要景点。邀请函上写道:以上旅行不存在强迫购物或隐性消费。
这对夫妇非常高兴能在节日后去香港和澳门旅行。在主要的旅游应用程序中，这样的旅游产品通常要花费数千美元。他们决定在2018年底前完成这次免费的港澳之旅。
不幸的是，强迫购物团体遭到导游的谴责
2018年11月21日，王先生和他的妻子抵达深圳参加代表团。过夜后，“工作人员秋枫”开车送代表团到香港，“导游朱琳”从香港方面把他们交给导游。王先生说，晚会上的大多数人都是中年人和老年人。
在为期五天的旅行中，王先生和他的妻子遭遇了许多不幸。
王先生说，计划中的海洋公园之旅在下午5点左右结束，但大多数游览在此时已经结束。
直到旅行结束，他们才看到迪斯尼乐园的影子。
原本安排住在香港的一家星级酒店，结果被改成珠海的一家酒店，晚会不得不连夜返回。最后一次澳门之旅也从团体旅游变成了免费旅游，所有费用由自己支付...
图中标记的部分与实际行程不一致。王先生最不高兴的是他被导游逼着去购物。
“上面所说的旅行路线是，在参观和购物后，他将去香港迪士尼乐园，但他为我们安排的是一天购物，这也是强制性购物。”王先生说，他们坐了一辆车牌号为VA9xxx的公交车，去了导游指定的珠宝店、手表店、巧克力店和百货商店。
“如果你什么都不买，你会通过语言羞辱、恐吓和威胁。我们是陌生人，只能照他们说的做。”
在王先生提供的一段录音中，记者听说一名带有南方口音的女子要求会员购买紫荆花纪念品，一件售价200元。
女人说，“开车两天后，你应该买一张票，再带一份礼物回家。”她还说，司机的妻子和其他男人私奔了，留下她的三个孩子作为父亲和母亲，她患有精神病。“你应该同情他或者怜悯他。每个人都花了最后200美元，我走上前来收钱。”
在那之后，“我不要，我不买”的声音在录音中被成员们重复了一遍，而另一个带着南方口音的男人不停地喃喃自语:“你不买，你不买。”几十秒钟后，这个人开始谴责会员:“下车！马上下车。如果你不买，就下车！带着所有东西下车！”
记者听说，在录音进行到一半的两分钟内，这名男子谴责了14句“下车”的话。王先生提供的照片显示，在成员报警后，香港警方在场处理该事件。
香港警方到场处理王说，录音中的女子自称是一名绰号“潘金莲”的导游，而男子则自称是旅游团的领队。他们的真实姓名不详。与王先生一起旅行的另外两名乘客说，他们在香港和澳门逗留期间确实遇到了强迫购物的情况，行程也确实不符合原计划。
旅游主管投诉被告知是假的“国家之旅”
期待一年的港澳之旅，它变成了“购物之旅”。回到成都后，王先生变得越来越生气。然而，他把收集到的证据一路反映给了旅游当局。最近，他接到中国国家旅行社深圳分社的电话，得知他加入的“深圳国家旅行社”是一个假旅游团和一个“黑色旅行社”。
通过中国国家旅行社的官方客服，红星新闻记者联系了他们的深圳分公司。工作人员告诉记者，该机构从未为港澳旅游提供免费活动。王先生写的邀请函上标明“4006265618”的客户服务号码也是一个假号码。
工作人员相信王先生和他的妻子确实遇到了假的中国旅游。"我们有一个专门的防伪部门负责这些事情。"工作人员还提醒说，所有旅行团都有相应的合同和订单号。王先生说他们只有邀请函和贵宾卡。
目前，号码“4006265618”无法连接。记者联系了“工作人员秋枫”和“导游朱琳”。秋枫说他只负责派游客来香港，其他人并不知道。朱琳声称他确实是全国旅游的导游，但他拒绝承认他带王先生去旅游了。
王和他的妻子别无选择，只能花数千美元。在王先生看来，启动彩票的成都耀来成龙国际电影城总公司也应该承担部分责任。1月29日下午，记者来到电影院。工作人员说，当有人来电影院提供贺卡时，他们把它作为彩票的头奖，而不检查合作伙伴和奖品。王先生有报酬吗？该工作人员说，他无法就此事做出决定，需要领导层做出决定。
根据香港旅游协会的规定，你可以在购物后180天内获得全额退款。王先生说，他可以把旅行期间买的东西和账单还给他们，并报销他们的往返机票。“我们的时间表与原计划完全不一致。它被完全摧毁了，我们应该得到补偿。”
电影院应该承担责任吗？律师:很难定义
律师认为，无论王先生是获奖还是亲自参加旅行团，原则上都是旅游协议，应根据旅游协议执行。四川律师事务所律师邢连超认为，如果有旅游购物或强制消费，你通常可以向你工作的旅行社投诉。如果没有旅行社组织，就没有办法抱怨。
那么，电影院应该承担责任吗？
邢连超认为“判断和定义不好”。北京君泽君(成都)律师事务所律师陈小虎认为，虽然旅游活动不是电影院的责任，但彩票是电影院推出的产品。他们应该对自己的产品负责，并有义务知道合作伙伴是否是真正的旅行社，所以电影院应该承担部分责任。
(成都商报-红星新闻记者王拓)