作者：西安旅游网日期：
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说到向雪，人们现在首先想到的是2017年底。风景名胜区度过了一个“寒冬”，刷新了全国人民的认知。一句“九个月磨刀三个月宰羊”将向雪推到了舆论的前沿，“白雪公主心黑”成为了“深深植根于人民心中”的新形象。从拥挤的市场到拥挤的市场，从谴责杀害游客的现象到“区域黑暗”，从道歉到整改，向雪经历了像“滑铁卢”一样的一年起伏。现在，向雪的信任危机再次爆发。
这一切的原因是什么？
1.当地政府宣布产品的价格应该清楚地标明:产品的价格应该清楚地标明本来是件好事。谈到向雪，它已经成为公众舆论的焦点。让向雪再次陷入“九个月磨刀三个月宰羊”的绝望境地。向雪的价格应该如何确定？这种定价只会令游客望而生畏。完全摧毁了每个人去向雪旅游的想法。
2.向雪的管理层和经营者:他们没有正确定位自己。除了驳斥谣言和谣言，经理们实际上可以做很多事情。现在全国各地的冬季景点都是半价或免费的，除了向雪，那里的价格太高了。建议管理者和经营者借鉴其他优秀景区的经验。不要让“向雪”品牌在你手中被摧毁。
总之，向雪要想走出今天的局面，不仅需要地方管理者和经营者的简单调整，还需要地方管理者和经营者树立现代企业的服务意识。有人建议，他们可以很好地了解海底捞的服务。树立以人为本的服务理念。让向雪成为每个人都渴望的旅游目的地。
当你遇到某人时，不要停下来。那些人，那些故事和所有精彩的相遇都在路上。
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