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在过去的2018年，每天都有成千上万的游客从全国各地来到延安，参观宝塔山，沿着延安河边漫步，寻找延安岁月的红色印记，接受红色教育。据统计，截至2018年11月底，延安接待游客6146.04万人次。
可以说，延安2018年的旅游业“一路红”，值得关注。
延安冬天阳光明媚空几千英里，到处都明亮美丽。冬天过后，延安的旅游业也进入了一年中相对较低的季节。尽管游客数量明显低于旺季，但参观旧址的游客仍源源不断地涌入。目前，参观延安革命纪念馆的是来自美国的道格拉斯·韦弗先生。他告诉记者，当他第一次在一部老电影中听到延安这个名字时，他对延安充满了兴趣。这次来到这里后，他觉得延安和他记忆中的完全不同，给他带来了很多惊喜。
美国游客道格拉斯·韦弗·
这座城市已经变了很多。有许多树和许多汽车。总体感觉很好。明天我们将去延安的村庄享受这些日子在中国(延安)的美好时光。
广东游客陈长宁
我感觉很好。它是革命的圣地吗，我渴望它。我是来学习延安精神的。我感到非常震惊。
广东游客余熊光
在这里感觉很好，这里的建筑比一些地方保存得更好，历史和文化的感觉更深刻。
延安作为爱国主义教育、革命传统教育和延安精神教育的三大教育基地，历史上留下9262处文化遗址，其中红色文化遗址445处，国家级重点文物保护单位22处，奠定了延安“全国红色旅游首选”和“全国红色培训首选”的突出地位。
延安就像一块磁铁，吸引着无数人。在即将到来的2018年，延安旅游业经历了辉煌的一年。旧址和景点内外熙熙攘攘的景象给无数人留下了不可磨灭的印象。对此，前网站的工作人员感受最深。
[延安革命纪念馆教育处评论员白婷/S2/]
在旺季，因为观众太多，接待不能完成，有时我会上一堂普通课。我早上8点去上班，然后晚上8点离开这里。我吃办公室里的所有东西。
[延安革命纪念馆馆长张建如/S2/]
今年，我们博物馆的游客总数与前几年相比有了很大的增长，每天的观众超过20，000人，周末或假日的观众接近30，000人。今年，游客构成的特点是来延安的研究人员比例大幅增加，团体游客大幅增加，青少年比例增加。
[枣园前革命遗址管理处副处长曹锋/S2/]
今年参观枣园革命遗址的游客数量比往年多得多。例如，今年10月，每天游客的最大数量超过2万人，创历史新高。
除了以前的革命遗址，城市中的一些景点也接待了大量游客。
根据老延安市的街道布局，1938街区“复兴”了老延安市的原始历史和记忆。游客白天上街，晚上观看中国第一场红色主题秀“红色秀”的表演。2018年，这座城市也成为游客了解延安红色文化、丰富旅游体验的重要载体。
[延安文化产业投资有限公司董事长卢仲成/S2/]
(1938街区)今年，接待游客总数超过300万，总收入超过2000万，比2017年增长近20%。2018年，共有530场“红色秀”演出，近25万人观看了这部电影。与2017年相比，出勤率和票房增长了200%以上。
游客的涌入也使许多延安人找到了新的商机。31岁的李海兵今年从卡车司机换成了当地的专卖店老板。2018年，他当地的特产生意特别好。
李海兵，延安本地专卖店[的店主/s2/]
出去转了一圈后，我觉得人们可以通过销售特产赚钱。我回来想了一会儿。我在旅游城市长大。我为什么不开这样一家商店？所以我和家人讨论并投资了这样一家商店。(今年)到旺季的时候，一个月是7万到8万元，(现在)我还是觉得我的店还是有点小，如果这样的发展继续下去，我们会扩大规模的。
2018年，我市将旅游工作定为“合作服务年”，全面提高旅游服务质量。
一年来，全市新建1个4A景区、3个3A景区、1个省级旅游度假区、3个省级旅游特色镇和5个省级旅游示范村。
新建了六个旅游服务中心，八个正在建设中。
我们建成了96个旅游厕所、28个新旅游酒店、1860张床位、6个新旅行社和20个新旅行社服务网点。
景区的旅游服务质量和环境质量有了很大提高，红色旅游的质量也进一步提高，确保在下一个旺季到来时，能够轻松应对更多的人群。
[延安革命纪念馆馆长张建如/S2/]
为了迎接明年新旅游高峰的到来，更好地为游客服务，我们在西部停车场增加了200多个停车位。此外，为了保证这么多游客参观博物馆的良好秩序，我们都换上耳机进行讲解，从而保证了大量的游客和良好的效果。
[枣园前革命遗址管理处副处长曹锋/S2/]
今年4月20日，我们建成了一个旅游服务中心，当旺季到来时，该中心将正式向公众开放。有解说服务、小仓库和诊所。对于重大活动，我们将开展一些吸引游客的特殊活动，如与游客共舞秧歌，以及一些更特殊的活动，如延安方言，这样游客就可以亲自参加。
[延安文化产业投资有限公司董事长卢仲成/S2/]
我们把枣园文化广场建成了红色革命教育的一站式目的地。我们不仅在全国各地的“红色秀”(Red Show)剧院里有知名的表演，而且当我们走进邻里时，在这种风情表演中，服务员和演员要做的更重要的事情就是大力创新，更好地将文化事物、科技手段和互联网交流方式结合起来，以满足游客不断提高消费体验的需求。
延安旅游旨在突破说教和实地考察，进一步传播延安精神。近年来，我市参加了“魅力中国城”城市联盟大会、文化旅游博览会和年度盛典，荣获“年度魅力文化景区”和“年度魅力旅游演艺项目”等奖项。同时，组织了“延安精神之旅”——2018新时代，弘扬红色基因“十城十校”和“红色旅游进校园”等活动，充分展示了延安的文化旅游魅力，塑造了城市品牌形象。同时，面对旅游业发展的新挑战，我们应该正视问题，相互学习。
马东坡，延安旅游发展委员会主任
因此，作为一个旅游城市，首先是一种服务，如何旅游？客人们是怎么玩的？如何消费？如何娱乐和其他问题现在摆在我们面前。围绕这些问题，我们在酒店管理方面做了一些工作，解决了酒店管理者的服务理念，并针对酒店员工的服务不足，让他了解自己的不足，弥补自己的不足。然后把一些著名的网上商店推到网上，以满足游客的需求。(同时)今年，我们为创意产品提供了100万元的奖励。我们联系了一些尚未成为一个系统或规模的创意爱好者和创意企业。我们已经解决了创造力和生产能力不足的问题。我们共同发展，服务市场，扩大消费。
据了解，该市计划在2019年重建95个旅游厕所，预计将开放20家酒店，新增2100间客房和3600张床位，城市所有甲级景区将硬化，所有高档景区停车场将生态化运营。同时，发布延安红色旅游景区、延安红色旅游酒店、延安红色餐饮商店、延安红色旅游城市公共服务体系标准，确保旅游业健康有序发展。
马东坡，延安旅游发展委员会主任
2019年，我们将进一步解决今年解决的关键问题。解决问题是旅游工作的主题，解决问题是我们服务的问题。我们的浴室、公共汽车和出租车、餐馆的油烟通道和垃圾运输对游客来说都非常强大。我们已经动员了各大中学的一些中青年教师加入我们的红色旅游志愿者队伍。让他们用自己的知识、普通话和气质来诠释我们的延安，与前来延安旅游的朋友分享延安精神，讲述延安的故事。旅游专线将于2019年解决。我们已经联系了该地区的几家运输公司和市场参与者来设计路线。我们将围绕促进和实施全球旅游业的要求做好工作。
明年，我们的城市将把重点放在“把小景点整合成一个大景点，最终把延安变成中国最大的红色博物馆”的目标上。“杨嘉玲、延安革命纪念馆、枣园、西北局和宝塔山五处风景名胜区将全部建成国家5A级风景名胜区。目前，所有的景点建设工作都在有序进行。
时光飞逝。延安旅游业即将告别辉煌的2018年和2019年。作为无数人心中的圣地，延安将欢迎来自世界各地的朋友的到来。
记者:刘敬泽
编辑:李平·
