作者:西安旅游网日期:
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6月10日,网民们报告说,他们被迫在6月1日去桂林的旅行团中购物,并被要求“每小时花费2万美元”。
一段由车内手机拍摄的在线视频显示,一名女导游问乘客,“我对你来说不够好吗?现在我们已经到了桂林,让我们下车,花2万元进去一个小时。”
6月11日,桂林市文化广播电影旅游局在官方网站对此事做出回应

同时,再次提醒游客选择合法、诚实的旅行社,签订合同,明确规定购物和自费项目等事宜。不要选择明显低于旅游价格的商品。任何“不合理的低价旅游”都会增加额外的自费和购物项目,甚至强迫消费,所以不要上当受骗。旅游过程中如有争议,请及时拨打我市旅游投诉电话0773-2800315和消费者投诉电话0773-12315,或在桂林旅游管理网旅游投诉平台上投诉,或在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等相关部门投诉。投诉权保护注意事项必须保留合同、证据等。,依法合理保护权利。
6月12日,桂林市文化广播电影旅游局告知媒体,涉案导游赵谋谋被处以吊销导游执照的行政处罚,并被列入旅游服务不佳的信息中。
经调查核实,视频中反映的导游赵谋谋的言行基本属实。旅游团是从湖南到桂林的4到5天的公共汽车旅游,共有55人。这次旅行从5月30日持续到6月2日。
6月12日,桂林市文化广播电影旅游局依法处理责任人:指示导游赵moumoumoumou向游客道歉。涉案导游赵moumoumou被给予吊销导游证的行政处罚,并被列入旅游管理服务不良信息。对涉及此事的有关经营者要进一步调查处理,如涉及其他省份,将依法处理。