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“我要给大家当好服务员”——说这话的是黑龙江省委书记张庆伟。11月29日到30日，省委书记张庆伟到中国雪乡国家森林公园、牡丹江深入调研，并在雪地上面对着来自五湖四海的游客，满怀真诚地讲了这番话。 “我想成为每个人的好服务员”——这是黑龙江省委书记张卫青说的。11月29日至30日，市委书记张卫青前往中国向雪国家森林公园和牡丹江进行深入研究，并在雪中真诚地对来自世界各地的游客说了这些话。
一石激起千层浪，网友纷纷热议，省委书记当服务员，他为什么要在雪乡做这样的表态？熟悉地理的朋友都知道，雪乡位于大海林林业局的双峰林场，面积并不大，讲句玩笑话，它是“巴掌大的地方”。但雪乡有得天独厚的地理条件，特殊的环境和空气湿度造就了雪房子、雪蘑菇等童话般的景观。一块石头激起了许多波澜，许多网民都在谈论它。当市委书记是服务员时，他为什么在向雪做这样的声明？熟悉地理的朋友都知道向雪位于大海林林业局双峰林场。它的面积不大。说笑话，这是一个“被扇了一巴掌的地方”。然而，向雪有独特的地理条件。特殊的环境和空空气湿度创造了童话般的景观，如雪屋和雪菇。
对黑龙江来说，向雪是一张名片。外宾冬天来黑龙江旅游。向雪是一个必看的地方。向雪的知识产权支持一半的冬季旅游。
省委书记视察，一是检查工作、调查研究；二也是为景区站台，为雪乡信誉背书。这么大力度给雪乡宣传，广大网友买不买账呢？从“龙视新闻联播”公众号的评论区看，网友纷纷点赞支持，对于雪乡未来的发展大家也提出真诚的建议。省委书记视察，一是视察工作，调查研究；其次，它也是风景名胜区的平台和向雪声誉的代言人。这么大力地向雪乡宣传，广大网民买不买？从“龙狮新闻网”公开号码的评论区来看，网民们纷纷称赞和支持，并对向雪未来的发展提出了真诚的建议。
例如:“冰雪也是金山银山，向雪是向雪人的金饭碗。我希望你能留着它。不要亲手毁掉你的饭碗。不要只关注眼前的利益。不管张书记在不在，你都应该是一样的。我们都需要好好监管，不要让个人的贪婪毁了我们龙江的冬季旅游。”这个网民看起来像一个热爱家乡而没有逃跑的龙江人。
另一个例子是:“当省委书记这么忙的时候，他也会抽出时间来向雪为龙江谋求发展，并给好的政策和指导以启发。”一句话表达了态度，小难。
像这样:“我想为我们最基本的导游说一句话，如果我能给它，请给我们一个房间住。恐怕司机导游不是每天都有公司房间。”“你为什么没提到司机和导游的住宿问题？如果司机没有好好休息，他怎么能保证行车安全呢？”这真是一次漫长的经历，还有一句谚语叫“陪伴房间”。导游和司机直接面对来自世界各地的游客。他们生活在舒适的环境中。游客服务进行得更顺利吗？
向雪不是一个人的向雪。它被赋予独特的自然条件。这是全国人民的财富。向雪也是黑龙江人的向雪。它承载着“哈尔滨-亚布力-向雪”金三角的重要极点。向雪有着良好的声誉和很强的知名度，所以黑龙江的冬季旅游形势更加活跃！
省委书记张庆伟这次雪乡喊话，并非临时起意，整治旅游市场，规范经营行为，根除行业毒瘤，一直是这位铁腕书记关注的重点领域。省委书记张卫青这次在向雪宣布了这一消息。这不是一项临时举措。铁腕秘书关注的关键领域是规范旅游市场、规范商业行为和根除行业癌症。
今年年初，“东北向雪杀害游客”事件曾引爆互联网。在黑龙江省出席全国人大和全国人大代表团的媒体开放日，张部长卫青没有回避一排排长枪和短枪。他积极回应社会关注，直言“服务理念”应该收紧:“旅游业涉及成千上万个家庭，涉及国内外客人。我们必须改变我们的观念。为了服务游客和消费者，这一概念是不能改变的。旅游业永远不可能。”
"旅行社敢集体向社会承诺不作弊吗？"张部长卫青率先打电话给黑龙江旅行社。几天后，黑龙江787家旅行社向社会公开承诺了“八不”原则，其中涉及“不杀顾客”、“不合理低价旅游”和“不降低服务标准”的高内容。
今年，黑龙江省从未放松改善旅游环境的努力。一方面，它改变了服务理念，另一方面，它用铁腕牢牢地统治着。年初，省政府发布了《关于加强全省冬季旅游市场综合监管的通知》，先后发布了《黑龙江省旅游价格行为规则(试行)》和《关于加强冬季旅游市场综合监管、优化旅游服务环境的通知》等规范旅游市场的重要文件。哈尔滨、省林业产业集团等。还相继建立了旅游投诉预先补偿制度，并在全省推广。近年来，云南省副省长山东青岛大虾被强行收购、丽江女游客形象受损等恶性事件频频发生，造成全国旅游市场混乱。黑龙江加大了对各种“旅游混乱”的惩罚力度。它清除了只关注眼前而忽视长期的“一次性销售”市场，这样违反者就不敢触及红线。
这个冬天，一场大考已然来临！雪乡正是见证黑龙江旅游环境的一面镜子。正如一位网友所言：任何一个景区都有过不规范的时代，给雪乡一点时间，给管理者一些耐心，给经营者一点信任，改变已经从今天开始，雪乡也将变得越来越美。今年冬天，一个大考验来了！向雪是黑龙江旅游环境的一面镜子。正如一位网民所说:任何景点都有一个不规则的时代。给向雪一些时间，给经理一些耐心，给经营者一些信任。变化从今天开始，向雪将变得越来越美丽。
黑龙江省委书记在向雪的宣传刚刚发布了这个强烈的信号:黑龙江的旅游环境正在逐步步入正轨，一个新的旅游时代正在来临，美丽的黑龙江正等着你！
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