返回目录:出游计划
旅游和休闲景点的规划者、建造者和经营者需要从商业角度考虑景点的有利可图和可持续发展,。
我们想看什么?
尽管门票和费用都很贵,公园里仍然挤满了游客,他们已经同意来并且愿意再来。
迪斯尼挤满了人。
定价昂贵。为什么游客会来这个景点?
因为只有在这个景点,他们才想看、玩和体验。
迪士尼卡通动画
有这么多高利润的游客,难道没有其他景点效仿吗?
是的,但是追随者不能在短时间内学会,中途死亡。优秀的景点在商业设计之初修复了护城河。
护城河是模仿者的障碍。
“护城河”是什么?没有“护城河”的景点就不能生存吗?
“护城河”最初是指古代环绕整个城市或宫殿的具有防御功能的人造河流。在商业社会中,它是指企业为防止竞争对手抄袭和模仿而设置的进入壁垒,这也是该企业短期内无法模仿和替代的竞争优势。从长远来看,没有护城河的企业将面临大量同质竞争对手、激烈的价格战、低盈亏运营,甚至被淘汰的风险。护城河是企业可持续发展和盈利的基础。
濒临崩溃的人口稀少的风景区。
那些富有传奇色彩的公司有“护城河”吗?它们是什么?
有护城河,也可能有护城河交织在一起的,使得其他企业不可能在短时间内学习和模仿。
1.行政垄断:一般来说,它是一种许可制度。只有持有许可证才能合法经营,以达到限制其他企业进入的目的,如中石油、国家电网、中国移动等。以旅游业为例,在某个地区,政府可能只允许建设旅游休闲景区,而其余的都是非法建设和经营。行政垄断不符合市场经济原则,会引起公众不满和舆论压力。这类企业的定价权一般由政府控制。
行政垄断:中石油
2。资源禀赋:指该地区地理位置、气候条件、文化或自然资源的差异所形成的比较优势,如石油丰富的Saudi Aramco和铁矿石丰富的淡水河谷。在旅游业中,如中国的名山、雄伟的泰山、险峻的华山、雾霭笼罩的恒山、恒山的独特风貌、嵩山的绝美,都有各种各样的风格和独特的风景。这些景点是当地独有的,不能复制。小景点只能在它们周围提供互补的旅游服务。
泰山,五座圣山中唯一的一座
3.隐性知识:主要指不能明确表达和有效转移的知识和技能。它广泛存在于高科技行业,具有排他性、复杂性、系统性和沉默性的特点。典型的例子是通用电气公司(General Electric),由飞机引擎制成,华为技术公司(Huawei Technologies),由通信设备制成。在旅游业中,它主要出现在衍生品市场,例如,一些纪念品或特殊产品的制作过程,这些纪念品或特殊产品对游客来说确实很有价值,但不能清楚地表述出来,其他人无法学习,也不能被工匠偷猎。
四川彭州“桂桃”手工制陶工艺
4.品牌认知度:指消费者对企业品牌内涵和价值的了解和理解,是公司核心竞争力的体现,广泛存在于同质化严重的大众消费品市场。当许多供应商提供的产品和服务质量没有差别时,消费者会优先选择熟悉的供应商和品牌,以避免第一次尝试的风险。贵州茅台就是一个典型的例子。即使一些企业秘密学习茅台的酿造技术(属于隐性知识),他们也不能合法地给“贵州茅台”贴上标签,并在各地销售。在旅游业,品牌意识是通过口碑来吸引新游客或吸引回头客。品牌不是吹出来的,而是通过长期积累逐渐在消费者心中建立起来的。
人们的认知:中国国酒=贵州茅台
5.规模效应(Scale Effect):指企业通过大规模生产和销售增加经济效益的能力,这种能力一般存在于资产密集型、市场需求巨大且稳定的成熟行业中。规模效应可以实现产品规格的统一和标准化,大大降低原材料采购成本。精简重用管理和工程技术人员;稀释R&D和市场费用,如新希望集团的典型猪饲料;在旅游业,奥兰多·迪斯尼(Orlando Disney)不允许游客在核心景区自由漫步(因为时间不可控且不安全),而是允许游客坐在定期定点穿梭的旅游大巴上,以最大限度地增加人流。在我看来,迪士尼可能会把我们当成生产线上的浮动钱包或工件。批量加工的规模效应形成了低成本的比较优势。
迪士尼拥挤的穿梭列车
6.平台生态学:企业组织或参与一种新型的企业网络,以及企业间资源的协调和聚集。其成员包括核心企业、消费者、市场中介、供应商,在一定程度上还包括竞争对手。这些成员形成一个价值链,不同的链相互交织形成一个价值网络。资金、商品和信息在联合体成员之间流动和流通。典型的例子包括阿里巴巴和腾讯、苹果的手机生态等。在旅游业,它就像一个旅游集群或苗木合作社。平台生态的组织者处于领先地位,对其资源整合和平衡能力有更高的要求。然而,平台参与者可以通过协调提高竞争力来获得庇护。但由于缺乏竞争力,它也可能被取代。
旅游生态链(平台)
得出结论认为,“护城河”是企业短期内无法模仿和替代的竞争优势,是企业可持续发展的基础。企业可以联合使用多个壕沟来阻挡竞争对手。
事实上,即使是最简单的事情,只要它们朝着正确的方向(没有流产)并且愿意利用时间积累,也可以成为“护城河”。就像湖南长沙正平花卉苗圃一样简单,它坚持用实实在在悬挂的树枝种植美国樱花,这种美丽的景观树需要长很多年才能长成一棵树。当它成长为美国的华盛顿国家公园时,竞争对手会发现他们之间的差距是。植物不能被幼苗促进,也不能在短时间内生长。时间的积累是育儿室的护城河。
有管道分支的樱花年(美国)