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“世界太大了，我想看看！”现在，旅游业已经成为每个人最喜欢的休闲和娱乐方式。旅行的爱好并不仅限于年轻人。对于辛苦工作了半辈子的老人来说，与他们的“老姐妹”和“老朋友”一起看“外面的世界”也是他们的“梦想”。更多的老年人选择旅行来丰富他们的旧生活。据相关统计，老年旅游市场在中国整个旅游市场中的比重逐年上升。老年人逐渐成为旅游市场的“主角”，各种“晚霞红”老年旅游团纷纷涌现。然而，老年人的旅游不同于年轻人的旅游。老年人的身体不能忍受“辗转反侧”。
《旅行社老年旅游服务规范》有的规定“我们的父母”需要“关键保护”
记者从梁山旅游执法支队了解到，鉴于老年旅游市场日益扩大，国家旅游局最早将于2016年正式实施《旅行社老年旅游服务标准》。《标准》从老年人的身体特征出发，对旅游产品、旅游景点等方面做出了详细规定。
《标准》承认，老年游客，即60岁以上(含60岁)老年旅游产品的消费者，由于老年游客体力有限，不适合时间安排得太紧，旅游产品应一价包装，不得自费安排。
其中，要求老年人群连续乘车时间不得超过2小时，连续观光时间不得超过3小时。在运输方面，《条例》规定，列车或连续乘车8小时以上应安排卧铺，尽量安排下铺。在住宿和餐饮方面，《守则》要求选择有电梯的酒店，没有电梯的酒店应安排老年游客住在三楼以下的楼层，等等。
特别是对于老年人的安全问题，守则要求在整个旅游服务中挑选具备紧急身体救援、一般医疗知识、至少三年导游经验和细致耐心工作等专业技能的导游(导游)，并配备100人以上的包机、包机、特殊旅游列车和高级旅游团。
拥有100人以上的包机、包船、特殊旅游列车和高级旅游团，应当提供医生服务。出发前，应收集老年游客的健康状况等信息。75岁以上的老年游客应要求成年直系亲属签名，并应由成年家属陪同。
提醒:
选择“优质旅游”
不要试图便宜，但是旅行团“坑”了
凉山旅游执法支队认为，这一“标准”就像是给老年消费者的安全旅游手册，让老年游客对为老年人选择产品充满信心。但是，团队随行医生、儿童签名、绿色通道开放等条款条件要求更高，使得“高品质”高级旅游产品的价格高于普通旅游产品。
对于贫困老人来说，低价更有吸引力，“价格”已经成为他们选择旅游产品的最重要的标准。针对退休老人，非法旅行社推出了一系列“特价”和“物有所值”的旅游项目，牢牢把握了老年游客“贪便宜”的心态。然而，如此便宜的旅游真的能省钱吗？
梁山旅游执法支队给出了这样一个案例:一家旅行社推出了一款“一日游”产品，价格不超过每人100元，这款旅游产品包括免费的景点、午餐、导游和票价，让人非常有吸引力。然而，当所有的游客都上车后，导游的说法变了。景点买票，已经出去的乘客必须选择付费。这是“低价旅行团”的惯例，看起来是让你利用它，但实际上它是在利用你。
为此，梁山旅游执法支队提醒老年游客与旅行社签订包价旅游合同，拒绝吃“闷亏”，对不合理行为说“不”。面对“没完没了、诡计多端”的骗局，我们必须睁大眼睛。我们还应该改变传统观念，接受优质优价的理念，学会为好的服务和好的旅游产品“买单”，轻松享受旅游的乐趣。
温/陈国潘
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