宜昌东站为“日落红”旅行团开辟绿色通道——日落红旅行团

9月27日13: 33，一个由160多名老人组成的旅游团成功登上了开往苏州的D3074列车，途经宜昌东站开通的绿色专用通道，开始了愉快的旅程。这是自夏季以来，该站第60次开通专门的绿色通道为旅游团体服务。

与之前开通的绿色通道不同，这次车站没有提前收到该团体的预订，但当天在三峡美国服务台接听乘客问询的值班站长王婷婷意外发现候诊室里有100多名老人。经询问，他得知旅行团将乘D3074去苏州。考虑到老人的不便，王站长通过对讲机迅速向客运组织者报告了情况，要求提前20分钟开通绿色通道并放行。值班干部迅速赶到候车室，开通绿色专用通道，指派熟练的服务人员为老年旅游团提供一站式的进站、引导车厢、协助登机的全程服务，并积极教授他们铁路旅行安全常识，确保“晚霞红”团的通行和旅行安全。

面对如此热情周到的服务，82岁的邹在上车前拉着王张生的手，激动地说:“我今天很晚才回家。我害怕错过火车。多亏了你，我们才不着急。非常感谢。”