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鄂西北在线报道(记者:周云华、罗慧莉)5月15日是全线贯通的第一天。7点50分,武汉客运段搭载的第93组D5239动车组列车从汉口火车站出发,迎来了第一批被吸引来参观诸葛亮先生位于湖北襄阳古龙中的“三顾茅舍”的台湾旅游团客人。
这群客人进入了D5239动车组的车厢,不仅看到了温暖舒适的环境,还因其微笑服务、温馨提示、工作标准和到位而受到动车组工作人员的赞赏。在乘坐动车组的过程中,工作人员及时向他们送水,征求他们的意见。当他们得知5月15日是整个路线图的第一天时,子弹头列车的速度变得越来越快,服务也得到改善。他们非常幸福和幸运。
一位台湾同胞客人不小心丢了票,带着挂失票上了公共汽车。售票员罗慧莉热情地回到座位上办理挂失手续,并详细解释了要办理的操作程序。动车组列车在向阳站停靠后,及时与车站值班员办理交接手续,顺利办理退款。台湾同胞兴奋地说:现在铁路服务越来越细致周到了。售票员的服务介绍温暖、清晰、清晰。我一直渴望湖北的古城襄阳。我想看看诸葛先生为期三年的襄阳观光之旅。售票员详细介绍了襄阳的旅游景点和沿途的交通时间。台湾同胞从陌生的那一刻起就开始熟悉襄阳地区。我赞扬了售票员在考虑周到的城际高铁车间提供的“我是来帮忙的”服务。
一路上,旅途温暖,服务真诚,乘客们都很满意。当动车组列车预计到达襄阳站时,台湾旅行团的客人对动车组的环境和动车组列车工作人员的服务感到满意。他们主动与动车组列车工作人员合影,并带回台湾宣传大陆动车组列车。它真的又快又好,他们感受到了祖国大家庭的美丽。到处都是血浓于水。
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标题:台湾同胞无处不在家庭父母