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云南丽江在五一假期接待了96,900名游客,以实现“零投诉”——云南五一旅游

作者:西安旅游网日期:

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云南丽江“五一”假日接待游客9.69万人次 实现旅游“零投诉”游客在丽江古城的旅游综合服务亭咨询。新华社李宁拍摄

2017年5月1日,丽江接待了69,900名国内外游客,同比下降3.84%。旅游总收入1.168978亿元,同比下降6.58%。

据了解,因为“五一”假期很短,丽江人去丽江旅游很好。以文海花海为例。仅在4月30日,就有1200辆汽车和约6000人前往文海赏花。团队来丽江的游客数量相对稳定,没有过热或过热的趋势。目前,各旅行社的旅游产品、旅游路线和经营程序正处于调整期。团队数量最近有所减少,个人游客数量有所增加。旅游企业已经开始调整经营模式的转变,通过各种活动吸引游客,改善参与体验。

为了加强对旅游市场的监管,营造良好的假日旅游环境。五一假期期间,丽江旅游发展委员会组织丽江辖区144家旅游企业对《云南省人民政府文件(云政法;2017年及以后。gt。19号文件第22条和丽江七条规定禁止执行套管检查、移动检查。公司陪同人员和团队进入购物商店的旅行路线得到核实,并咨询游客,向他们发放“旅行温馨提示”传单。共视察了239个旅游队和32个购物场所。

云南丽江“五一”假日接待游客9.69万人次 实现旅游“零投诉”游客参观丽江的幕府博物馆。新华社李宁拍摄

此外,4月29日至5月1日,丽江旅游市场监管综合调度指挥中心系统共拨打103个电话。主要用于旅行社、导游和景点的旅游咨询电话。值班人员对每一个咨询电话都做了认真的回复,在五一假期实现了“零投诉”。

丽江市旅游发展委员会认真组织节日前的安全检查,认真调查存在的安全隐患和企业安全生产应急机制,对存在的问题提出整改要求,要求企业整改丽江旅游发展委员会相关官员表示,他们把安全作为接待工作的重点,牢固树立了“不安全,不旅游”、“不安全,不小事”和“安全就是效益”的理念。他们呼吁旅游企业在节前在丽江召开旅游安全生产会议,要求旅游企业保持警惕,不要留下死角,全面做好安全生产工作,确保五一假期和即将到来的夏季旅游高峰的安全顺利接待。

在丽江各部门和旅游企业的共同努力下,五一期间丽江的旅游满意度有所提高。游客的投诉持续下降,整个节日期间没有游客投诉,从而实现了旅游业的“零投诉”。这里有一种快乐祥和的节日气氛。旅游市场秩序良好,未发生重大旅游安全事故。(结束)(和蓝燕)

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