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打破12岁“刻板印象”的纠正今后，武汉的企业和群众将不再被限制到社保窗口进行日常公共服务。
取消了“换证期”处理方式，将74项社会保障常规服务纳入全月处理。8月，武汉市人民社会保障部门在“不要忘记你的首创精神，牢记使命”主题的深入教育中，检查了问题，特别处理了群众反映的“痛点”，向内转，扎实整改，打破了原来的“办案时限”，提供了更好的服务。
打破的“旧规则”在2007年8月得到确认。
当时，鉴于社保业务的处理和衔接涉及税务、银行等多个部门，需要集中处理台账并实施处理，武汉市人民社会保障部门规定当月的社保业务从每月1日至22日办理，后台会计处理时间从每月22日晚至月底，应停止社保业务。
近年来，随着经济和社会的发展，武汉市社会保障公共服务经办涉及参保企业11万家，参保人员463.3万人。通常，被保险企业和人员会质疑从每月22日到月底的服务处理能力，认为这是不合理和不方便的，从而引起不满和投诉。
满意应该写在群众的脸上！“不要忘记你的首创精神，记住使命”专题教育启动后，武汉市人民社会服务部对问题进行了检查，并设立了专门班级监督整改。经与税务、金融、银行等部门沟通协调，最终决定从2019年8月1日起，取消限制，一个月内纳入74家公众话语权高、办理频率高、业务数量大的普通社会保险业务。
8月23日是该市整整一个月的第一个工作日。上午8点40分，武汉公交集团第四公司人力资源部工作人员毛振云早早来到桥口区社保大厅窗口，为公司11名员工办理退休相关业务。她说，该公司有3000多名员工，并拥有大型社会保障业务。她一个月跑五六次。“过去，所有这些业务都必须在22号之前完成。他们非常忙。”
除了公司的人力资源专员之外，在他们被带进新的商业窗口整整一个月之前，还有无数人参与灵活就业，如保险和社会保障关系转移。截至当天中午，服务大厅已经接受了60多项交易。
市人民社会保障局相关负责人表示，为确保客户能够按时享受各种社会保障待遇，此次整改不是“一刀切”。整个月内，社会保障日常公共服务的“月结”时间将保持不变，即每月22日。月结前受理的业务可以在当月结算；月结后受理的业务不受会计期间影响，可以在当月或下月结算。对于下月受会计期间影响的业务，可以提前受理，并收集相关申请材料。月度账务处理完成后，可以再次办理业务，下一个月即可完成。(湖北日报邓伟记者彭燕娥，明天)