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[泛亚生活报告]自2018年以来，随着柬埔寨旅游业的蓬勃发展，海外游客数量创下新高，柬埔寨国内旅游企业和人员数量翻了一番。然而，由于其不同的发展状况，不同的景点往往有周期性的旅游低谷。然而，一些旅游企业过多的地区往往会因低价恶性竞争而误入歧途，以获得足够的游客来维持其最低发展阶段。例如，过去在中国香港盛行的所谓“零费用购物游”问题。近年来，柬埔寨暹粒也出现了类似的问题。
吴哥窟是柬埔寨最受欢迎的旅游景点柬埔寨旅游部长唐坤日前表示，旅行社的“零团费”模式损害了柬埔寨旅游业的发展，也是最近吴哥纪念碑游客数量下降的重要原因。柬埔寨政府将采取措施打击“零团费”现象，改善旅游市场环境。
吴哥纪念碑位于柬埔寨金边西北300多公里的暹粒。它主要包括吴哥王城(大吴哥城)和吴哥窟(小吴哥城)。由于其独特的建筑和宗教文化遗产，吴哥纪念碑于1992年被列入世界遗产名录。据统计，吴哥寺今年上半年接待外国游客124万人次，同比下降8.3%，同期门票收入5570万美元，同比下降9.3%。
童昆14日在柬埔寨暹粒举行的旅游业研讨会上表示，自去年以来，柬埔寨一些旅行社采用“零团费”模式招揽业务，导致游客体验下降，损害柬埔寨旅游业的形象和声誉。这种模式不仅导致吴哥纪念碑国际游客数量下降，还导致一些酒店和餐馆关闭，因为它们无法得到旅行社所欠的钱。
旅游业是柬埔寨经济的重要支柱产业“零团费”模式通常是指游客在出发前在旅行社支付低于旅游成本价的团费，到达目的地国后，当地旅行社带游客去高价商店购物，兜售自筹资金的物品，并用额外费用弥补支付较少的团费。同时，导游和旅行社也可以从中获得高额回扣。
就游客而言，虽然“零团费”似乎很便宜，但由于大量购物链接的硬插入，实际的旅游体验远低于正常的付费旅游。然而，为了从购物环节获得回扣，导游经常尽一切努力推销他们的产品，经常引起争议。因此，如果允许类似的恶性竞争继续下去，很可能会损害吴哥窟地区乃至整个柬埔寨王国在旅游市场上的声誉。因此，柬埔寨旅游部决心在最初阶段打击和纠正这一现象，以防止它从“症状”变成“问题”，从而危及整个行业。
暹粒是柬埔寨最著名的旅游城市，被称为不夜城旅游业是柬埔寨的支柱产业之一。据柬埔寨旅游部称，2018年柬埔寨旅游收入为43.56亿美元，直接创造了60多万个就业岗位。