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-威海旅游集散中心带您去玩
记者李司文记者梁平海
全市经济工作会议提出了发展优质旅游的新突破。在旅游资源整合方面,我们应继续按照全球旅游的目标方向进行整体规划。我们应该研究不同旅游消费群体的需求和偏好,如旅游团、背包客、自驾游和外国游客。我们应该把现有的景点连成线,把珠子串成链,培育、丰富和整合不同类别的旅游产品,延长旅游消费链,延长游客在威海的停留时间。
城市美丽风景的全景总是依赖于高效便捷的旅游网络。威海旅游集散中心作为威海唯一的“一站式”综合旅游超市,充分利用客运网络和运输能力的优势,旨在“展示威海风景名胜,传播威海风土人情,弘扬威海历史文化,汇聚和分布四方游客”。通过整合各地区旅游资源,威海旅游集散中心可以实现统筹规划、服务优化、产品升级、终端驱动,实现点对点旅游服务、一站式观光体验,打造威海全方位旅游金招牌。


旅游超市开启新的旅游模式
像普通公交车一样准时,像公交车一样方便,网上订票,离线专车直达景点,这样就免去了排队的麻烦,缓解了出行疲劳,享受了自由出行的舒适体验。随着“一小时大都会区”的建设,高铁线路直达数千人,享受莱威蓝天、白云、碧海、绿树美景的游客数量逐渐增加。
“新时代的全球旅游业不再局限于将传统游客从一个地方转移到另一个地方空,而是在整个旅行过程中追求便利、娱乐和体验,并建设现代旅游交通系统的“升级版”威海旅游配送中心相关负责人介绍。为了适应新时期旅游业的发展,促进现代旅游交通综合体的建设,一种新的旅游形式&旅游集散中心应运而生。
“威海旅游配送中心是威海交通集团威海汽车站设立的专业旅游服务机构。它是地方旅游产品系统建设、公共服务质量优化和提高的重要起点。”据威海旅游配送中心相关负责人介绍,该中心位于高速火车站、南北汽车站、威海职业学院等。逐渐发展成为旅游目的地的综合服务平台,是游客出行的首选。
"你想一个人去天鹅湖,然后坐公共汽车去荣成吗?""有包括华夏城和刘公岛的旅游线路吗?"......目前,在冬季旅游的“预热期”,位于高速火车站和南北公交站的威海旅游集散中心异常繁忙。源源不断的游客要么询问旅游策略,要么了解景点的情况,等待“免费游戏”模式的开始。
据了解,威海旅游集散中心集旅游咨询、旅游交通、旅游休闲、旅游购物、智能服务等功能于一体。主要从事国内外旅游、威海一日游、多日游、旅游咨询、景区(点)展示、旅游品牌推广等配套服务。努力成为向外国游客推介威海、宣传威海的窗口,为当地市民提供旅游元素和信息咨询综合服务,满足市民个性化旅游和自助无障碍旅游需求。
“今年,我们将改善现有的旅游资源和交通资源。为服务个体旅游者,我们将把固定路线、固定时间、固定站点、固定频率的客运方式与旅游咨询、预订、观光、解说等综合旅游服务相结合。我们将真正把“游客”当作“游客”,把“包车”转变为“包价旅游”,切实为游客提供便捷、多样、个性化的旅游服务。”威海旅游配送中心相关负责人表示。
“互联网加旅游”打造一站式旅游平台
1月2日,春节期间,住在荣成市的张军计划和家人一起去刘公岛。结果,他像往常一样打开网页,计划在网上订票,然后自己去景点。然而,在浏览网页的时候,我意外地发现了威海旅游配送中心推出的“在线订购和离线播放”的“一站式”服务。张军抱着尝试的心态,打开链接,检查了一下。正是这种尝试给他带来了全新的自由旅行体验。
“我没想到会收到旅行地点和目的地的简短介绍,并提前通知旅行当天的天气,真是太好了。”张军笑着说道。
在过去,与旅行团一起旅行受到不确定因素的影响,如人数、车辆和天气。旅游团队的临时取消时有发生,在一定程度上大大减少了旅游体验。
“如今,在威海旅游配送中心旅行时,无论是交通工具还是服务,在整个旅程中都没有额外的项目。整个旅程就像乘坐“旅游巴士”,既方便又舒适。张军满意地说道。
这种舒适的旅行体验源自威海旅游配送中心推出的“互联网+旅游+客运”的旅行模式。“统计数据显示,现在90%的游客通过互联网和手机客户端搜索旅游路线,超过50%的游客通过在线和手机客户端预订旅游产品。然而,随着旅游市场的主要消费者转向80后、90后和00后,网络旅游的市场渗透率进一步提高。互联网与传统旅游的深度融合已成为不可阻挡的时代潮流。”威海旅游配送中心相关负责人表示。
2018年上半年,威海旅游配送中心利用威海客运中心的配送优势,推出了“互联网+旅游+客运”在线旅游官方平台。“一方面,该平台连接威海市所有景点;另一方面,它通过分销和购票等功能与外国旅游分销中心联系。专业导游首先在南北高速火车站和汽车站提供接待服务。”威海旅游配送中心相关负责人介绍。
"自从平台投入试运行以来,我们已经吸引了一群粉丝."威海旅游配送中心相关负责人表示,截至目前,该中心已向刘公岛派出2.8万人,向成山头和西霞口派出1.5万人,向华夏城和水族馆派出5000人。初步实现了“旅游促进旅游、旅游辅助旅游、旅游结合旅游”的一体化发展,推动威海旅游集散中心在向旅游汽车站转型的道路上迈出坚实步伐。