西安旅游网我们一直在努力
您的位置:西安旅游网 > 出游计划 > 成都餐饮行业规范-中国旅游饭店行业规范

成都餐饮行业规范-中国旅游饭店行业规范

作者:西安旅游网日期:

返回目录:出游计划

成都市餐饮业明码标价行业规范第一章总则

第一条为了规范餐饮业食品精细标识自律,引导和促进餐饮业健康有序发展,保护消费者和经营者的合法权益,维护公平、公正、公开的市场秩序和统一、公开、有序的餐饮市场竞争环境, 根据《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国反垄断法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《商品和服务明码标价实施规定》、《禁止价格欺诈规定》等法律法规,制定本规范

第二条本条例适用于成都市行政区域内餐饮经营者的价格行为。

第三条本规范所称餐饮经营者,是指通过即时生产加工、商业销售和劳务,向消费者提供食品、消费场所和设施,从事食品加工、销售和消费服务的组织或者个人。主要是指包括餐馆、快餐店、小吃店、饮食店等提供餐饮服务的单位。

第四条成都市餐饮业协会会同成都市消费者协会、成都市标准化研究所,在市政府有关主管部门的指导下,按照属地管辖原则,制定并组织实施标准要求,对餐饮业价格行为实施行业自律。

第二章价格行为准则

第五条鼓励消费者依法主动了解餐饮经营者的价格行为。

第六条餐饮经营者销售商品和提供服务,应当严格遵守法律、法规、规章和有关规定,遵循合法、公开、公平、诚实信用的原则,自觉维护正常的市场秩序,接受社会监督。

第七条餐饮服务经营者应当根据经营成本和市场供求状况,遵循公平、合法、诚实信用的原则自行定价。

第八条餐馆经营者销售各种菜肴、主食、小吃、饮料、预包装食品等,必须明码标价。以及在提供服务时。提供其他相关有偿商品和服务,应当告知消费者商品的价格和收费标准,并征得消费者的事先同意。

第九条餐饮经营者可以通过价格标签、价格标签、价目表(册)、展板、电子屏幕、实物、食品模型、图片、智能触摸屏点餐机等有效形式进行明码标价。

第十条餐饮经营者应当在其经营场所的显著位置公示商品和服务的相关内容,确保标志醒目、价格完整、内容真实清晰、字迹清晰、标签对齐,价格变动时及时调整。

第十一条餐饮经营者不得有下列行为:

(a)对于同一商品或服务,两套菜单在同一交易场所同时使用,以低价吸引顾客,以高价结账;

(二)通过第三方网上交易平台提供餐饮服务的企业在电子终端商品主页和商品明细页面上同一商品价格不一致的;

(三)在促销活动中,使用虚假或者欺骗性、误导性的语言、文字、图片、计量单位等定价方法编造原价、降价原因和虚假折扣诱使消费者消费的;

(四)销售附有价格条件的商品和提供附有价格条件的服务时,不得标注或者含糊标注附加条件;

(五)销售商品和提供服务前有价格承诺,未履行或者未完全履行的;

(六)提供的商品与成品、半成品严重不符,消费者受到掺假、假冒伪劣、数量短缺等欺骗。;

(七)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者合法权益的。

(八)违反法律、法规和规章的其他违法行为。

第三章价格行为管理

第十二条餐饮经营者应当加强自律,根据自身经营状况建立健全内部菜肴精美标签管理制度,完善消费者投诉处理制度,指定具体部门或者人员受理消费者投诉,及时解决纠纷。餐馆经营者应当自觉接受有关部门的监督检查,如实、及时提供监督检查所需的相关信息。

第十三条行业协会应当按照有关法律、法规和规章的规定,加强与行业企业的沟通,密切关注行业菜肴精细标识的动态行为,引导和督促行业经营者加强自律,不得组织行业经营者相互串通,共同定价,并积极配合相关部门做好相关工作。

第十四条消费者在食用食品和饮料前,有权了解和选择商品和服务。如发现相关违法行为,可及时保存相关消费凭证,并将情况反映给相关部门。

第十五条鼓励餐饮经营者在结账时向消费者出具消费清单,由消费者核对,并通过签名、电子签名等合理方式确认。

第十六条餐饮经营者应当完善餐饮商品精细标识的诚信体系,自觉接受价格行政主管部门的监督检查。行业协会应当主动向公众披露典型案例。对违规严重的经营者,应要求相关部门将其纳入社会信用黑名单并予以披露。

第四章补充规定

第十七条餐饮业经营者违反本规范,有不正当价格行为的,由政府有关主管部门依照有关法律、法规和规章予以处罚。

第十八条本规范由成都市餐饮行业协会负责解释。

第十九条本标准自发布之日起施行。

相关阅读

  • 成都紫阳迎春自驾游启动——紫阳旅游

  • 西安旅游网出游计划
  • 资阳旅游,启动仪式现场四川新闻网资阳1月13日讯(龚代建 文/图)快乐自驾,畅游资阳。1月13日,由成都、资阳两市旅游局联合举办的“成都资阳迎春自驾游”活动启动仪式在资阳举行
关键词不能为空

出游计划_旅游度假_旅游景点_旅游攻略_哪里好玩_西安旅游网