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12月12日,河南省智能旅游、市场推广和村民住宅开发工作会议在河南省会郑州召开。会上,省文化旅游厅授予河南省智能景区建设先进单位,共有30个景区获得2200万元奖励和补充资金。其中,有2个“三钻一级景区”,每处奖励150万元;共有10个“二钻景区”,每处奖励100万元。共有18个一级景区,每处奖励50万元。
根据《风景名胜区智能建设评价标准》,郑州登封嵩山少林风景名胜区、郑州方特公园获二级风景名胜区,郑州巩义朱琳长寿山获一级风景名胜区。“钻级景区”的称号和对上述景区的财政奖励,不仅是对景区智能旅游景区建设成果的认可,也标志着郑州这些景区的智能建设已经进入全省前列。
2014年,原国家旅游局提出了智慧旅游的发展方向,改变了以往以风景名胜为重点的发展思路,注重充分发挥旅游业的主导作用,统筹调动和凝聚全领域内的各种发展优势,全力拓展和壮大旅游业。从个体游客的角度来看,智慧旅游必须希望在智慧景区建设后有这样的体验:不需要提前寻找策略,不需要因为不知道路而困惑,不需要在高峰时段挤进景区去看“人群”...这是智能旅游的核心价值——让旅游更简单、更舒适。
在今年11月的黄金周期间,郑州登封嵩山少林景区接待了近9万辆汽车。“智能旅行”平台展示了它的才华。它使用各种快速高效的智能控制方法,如大数据分析和综合指挥中心来指挥和调度车辆,并在黄金周期间合理分流人员,以最聪明和最安全的方式护送游客。它不仅增加了游客的舒适度,也提高了景区的服务质量。此外,嵩山少林景区还推出了手机地图智能导游和ETC智能停车场。手机地图智能导游为游客提供方便、快捷、详细的讲解,让游客在游览时通过实时讲解,进一步了解少林景区禅宗和吴文化的精髓。
同时,会上指出,将全力打造“中国功夫”品牌,坚持项目建设和市场推广,打造少林国际功夫城,打造少林功夫圣地,不断培养“双拳”人才。
根据智能景区建设的要求,郑州巩义朱琳长寿山景区还利用“硬件+软件”搭建的智能服务和智能管理平台,搭建景区监控、智能停车系统和电子商务平台。同时,应开展以游客为中心的大数据采集,提高旅游公共服务、市场监管、应急调度水平和旅游业数据分析水平。竹林长寿山景区后期,将继续加快景区智慧进程,完善景区信息系统,完善高层次提升机制,构建数字化、网络化、智慧化的智慧旅游系统,使长寿山成为智慧景区的标杆。
郑州方特位于郑州市郑恺大道与人文路交叉口以南。它涵盖三个主题公园:方特梦幻王国、方特快乐世界和方特水上公园。它是一个以高科技为主要表现形式,以科幻和互动体验为特征的文化科技主题公园。与此同时,郑州丰泰在智慧旅游建设方面一直走在前列。特别是2018年初推出的丰泰主题公园智能花园应用,全面提升了丰泰旅游的智能花园服务。从用户体验出发,该软件集成了在线快速售票、公园购物、餐饮消费、停车费等功能,一个软件可以处理所有的公园。此外,该软件可以实时定位入园时间和公园的位置,自动推荐附近的热门项目并详细介绍项目,检查每个项目的开放时间和排队过程,使游客可以提前规划旅游路线,减少等待时间,真正实现智能花园。
随着物联网和云计算移动网络时代的到来,旅游服务市场发生了巨大的变化。更高的自由度、更强的个性化、智能协调和动态信息共享将景区建设推向了一个新的领域和高度。智能景区是建立在数字景区基础上的,代表了景区信息化建设的最新方向,与景区规划、保护、管理和开发等领域相结合,为充分满足游客需求做出重大贡献。