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为落实文化旅游部和省旅游发展委员会的工作安排和要求,加快适应行政执法体制改革后的新形势,进一步加强全市各级旅游质量监督执法队伍建设,济南旅游发展委员会于9月10日至12日举办了全市旅游质量监督执法工作培训班,共有60多人参加。
此次培训邀请专家详细讲解“全媒体时代旅游负面舆论的处置”、旅游投诉的处理和行政执法实践,解读《旅游市场监督检查指南》,并就“规范执法、强化监管”专题演讲,对旅游行政执法、行政处罚和投诉处理具有指导和规范意义。与会者根据自己的工作讨论了对我市旅游市场的监管问题。此次培训加强了全市旅游行政执法人员对旅游相关法律法规的掌握和应用,提高了全市旅游质量监督执法人员的工作能力和办案水平。
培训班传达了文化旅游部、省旅游发展委员会、市安委等上级部门关于旅游安全和市场秩序工作的相关文件精神,进一步部署旅游安全工作,迎接重大事件和国庆。市、区(县)旅游行政主管部门将在国庆节前与相关单位联合开展旅游市场联合检查,确保我市旅游市场持续、稳定、有序的秩序,有效防止各类旅游安全事故的发生。
该培训课程还为该市的旅游系统作出安排,以推进打击犯罪和邪恶的特别斗争。还发布了《打击犯罪与邪恶专项斗争基本知识》,要求各县区旅游行政管理部门认真贯彻执行,做好舆论宣传、线索调查和联防联控工作,开展旅游业犯罪与邪恶专项斗争,打击旅游业黑恶势力等违法行为。