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为推进皇宫生态文化旅游区精细化、管理规范化、服务标准化和管理人性化,切实开展景区专项整治工作,2019年8月11日,皇宫文化旅游有限公司组织召开了皇宫5A级景区质量提升动员大会。皇城祥福文化旅游公司董事长王田亮和团队成员,以及各景区和米以上酒店的管理人员参加了动员大会。
鲁文公司董事长王田亮在动员大会上提出了四个要求:第一,高度重视这一理念,明确维护王国政府的荣誉是我们的共同责任。第二,员工应该有感情,喝水,想到源头,而不是忘记根源。他们应该像保护自己的眼睛一样保护皇城和政府的招牌和品牌。他们不应该被自然和历史慷慨地给予,他们不应该被游客热切地期待,他们不应该在职业生涯的开始就被视为游客。三是要有执行力,通过自查自纠、评估检查、监督推进整改,重点对旅游交通、观光旅游、安全旅游、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源环境保护八个方面进行集中整改;第四,作为全省旅游业的标杆,皇城政府要牢记使命,锐意进取,永不止步,努力深化5A景区的更新和创新发展。
皇城政府将以刀片向内、刮骨疗伤的自我革命精神,全面开展专项整治。按照“安全、合规、诚信、特殊、需要、愉悦”六字公式,与景区质量评价标准相比较,将明确主体责任,严格组织实施整改,全力打造安全、有序、环境优美、服务质量高、设施精致、管理完整的优质旅游目的地,有效提升旅游服务质量和环境质量。大力深化5A级景区改造和创新发展,切实提高5A级景区质量,进一步擦亮皇城香府国家5A级景区品牌。