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最近,携程旅行网的“旅行直播频道”试水直播娱乐,为用户带来新的旅行体验。通过直播,可以消除旅游中的信息不对称,提高旅游服务透明度,通过直播视频可以丰富目的地信息。
本地电视主持人促进服务透明度
在与待接待的自驾游用户接通后,导游胡娜娜坐在副驾驶座上,巧妙地设置了车载手机固定设备,开通了携程旅行APP直播频道,开始分享杭州的旅程。打开携程网的现场旅行已经成为胡娜娜接待用户的习惯,不仅为她赢得了数千名粉丝,还带来了许多新客户。
(携程旅行在线指南胡娜娜现已上线)目前,已有108名地方导游进入携程网的直播平台,成为旅游人才以外的主要直播。在携程网的10大本地指南订单中,有7个是现场指南。
(十大热门指南,携程直播频道七大主持人)通过直播,用户可以直观地了解旅游项目,“锚定商品”界面链接向导的服务预订页面,用户可以按自己看到的方式订购。携程突袭者社区CPO夏军表示,直播频道已经与携程酒店、住宿、携程租车等部门建立了合作关系,并在指导产品购买方面取得了初步成效。现场直播产生的视频也将反馈给所有业务部门。
(与携程租车部一起为“奢华之夜”活动进行现场旅行)升级目的地战略信息人才带您去“玩本地”
携程在线旅游频道的门户位于目的地策略的主页和每个目的地的主页上。在开始直播或上传视频之前,它必须与位置相关。这意味着直播频道有丰富的目的地信息,并有助于升级旅游的教资会内容。
根据浏览和手动选择的流行程度,实时视频和上传的视频将显示在目标主页上。目前,携程网拥有5,000多个全球目的地城市和近1,000个目的地,其中有3个以上选定的视频。用户还可以进入正在进行的直播,以获得目的地的“实时动态评论”。
不久前,携程网上“与本地人玩”以改善目的地服务。直播频道可以在高门槛旅游垂直领域培育和呈现大量高质量的内容,这源于携程旅行网(Ctrip Raiders Community)中的高质量旅行者群。视频天才也将自己变成了一个现场主持人,让你随时随地体验当地的游戏特色。
吸引年轻观众跟随趋势
随着年轻用户个性化需求的提升,旅游、体育和艺术领域的跨境合作越来越多。最近闭幕的中国欢乐展、首次登陆上海的全球最大的彩色派对“彩色生活”(Life in Color)、正在进行的班夫山电影节中国展,以及登陆国内外32个城市的旅游派对,都与携程网进行了现场直播。
(携程网直播“彩色生活”特辑)(携程旅行网直播画面)第二个方面,电影、派对和其他元素融入了旅行体验,吸引了更多的年轻观众进行现场直播。据统计,自该频道推出以来,20-30岁年龄组的观众人数已达到近50%。携程网的live travel团队还不断探索新的、有趣的本土体验,开展更多的跨境品牌合作,规划独特的内容,通过PUGC内容引导平台的色调,倡导时尚的生活方式。
为了提高旅游产品和服务的透明度,更新目的地信息,创建更年轻的旅游兴趣社区,携程将继续根据用户需求探索更多“旅游+直播”的可能性。