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武汉晚报(微信账号:WHWB 823333)新闻(通讯员邝志达、通讯员杨勇·周玉琴、葛丽丽)昨日，国家旅游局《旅行社老年旅游服务标准》(以下简称《标准》)正式实施。《条例》中提到的老年旅游团应配备陪同旅游团的医生，连续乘车次数不得超过2小时，客车数量应保持在15%空。武汉的旅游企业能达到标准吗？记者对此进行了访问。
老年人旅游的价格没有明显变化。
记者走访了武汉的许多旅行社，发现老年人的旅游价格没有明显变化。例如，传统江南下城旅游的价格保持在3000元以内。然而，与一些综合性旅行社相比，一些以老年人为重点的旅行社积累了多年的经验和优势。
武汉中国旅行社、中南旅行社、武汉中国旅行社等主要地方旅行社可以看到，这些旅行社只有少量的“父母游”和“孝道游”路线。对老年人的特殊照顾只反映在旅行路线的安排上，缺少食物、住房和交通等更多细节。
例如，在“父母快乐海南五日游”的产品线中，针对老年人的安排大多是参加太极拳锻炼等内容，而其他酒店、汽车等方面与普通海南旅游团没有太大不同。其他更多的“晚霞红”路线也往往价格低廉。
目前，武汉老年人的主要旅游线路包括南方国家旅行社和广义国家旅行社，它们都有“老资历”。湖北南方国际旅行社负责人表示，该公司于2005年开始推出老年人旅游线路。其中，“千年老人下江南”等路线已成为全国知名品牌。十年来，公司积累了丰富的服务经验，有些服务标准甚至高于“国家标准”。例如，江南下城的团队一直配备有陪同团队的医生，公司的团队领导和导游定期接受老年健康和紧急救援等知识的培训。酒店要求卫生间有扶手、警报器和防滑垫。在食物和饮料方面，食物应该柔软、清淡、清澈，并尽可能符合老年人的口味。在旅行的路上，我们坚持高品位和慢节奏。公共汽车通常停下来休息两个多小时。
“火车旅行不设上铺”
与许多传统旅行社相比，大型在线旅游公司的发展速度要快得多。
携程旅游部负责人时宇段表示，国家标准中的大部分规定都可以实施，包括不安排老年人从事高风险项目，不安排火车旅行的上铺，以及尽可能不安排红眼航班。携程还提供更“体贴”的服务。例如，在旅行方面，根据老年人的时间表，老年人每次步行不超过30分钟，每天不晚于8点返回旅馆。领队必须有急救证书，并安排明星领队或金牌导游带领团队。在旅行期间，所有的食物都以一个价格打包。热菜已经准备好了。菜单应该提前公布，最好具体说明菜肴。此外，老年人群保险的覆盖面已经扩大到90岁，覆盖面远远高于市场水平。
头牛旅游网表示，将升级老年人旅游产品。对于有大量老年游客的独立团队，将提供专业护送，并针对老年人群在旅游中经常遇到的问题，设计更多保障方案，为有需要的老年客户提供上门接送服务。此外，在飞行选择中没有红眼；老年人也有一个特殊的午休时间。65岁以上的老年游客有专业养老保险。
驴妈妈旅游网为老年游客推出了一款特殊的旅游产品“晚霞红系列”。主要通过高速铁路和飞机旅行，使旅行更加舒适，适合50-70岁的老年人。
高标准预测“被迫撤退”
许多旅行社
“专业高级团队的成本比普通团队高20%，这将使许多旅行社逐渐退出这个市场。”中国老年学学会旅游委员会副主任胡三平说。
胡三平表示，目前武汉老年旅游市场的主要旅游群体是10多万人。这些游客通常选择每年长期旅游，其中10%选择出国旅游。这群游客每人每年花费大约2300元。然而，面对这一群体，过去旅游市场提供的服务标准相对较低，大多数旅行社只能提供普通团队的服务。
在《条例》的压力下，老年旅游市场面临巨大风险，交通、住宿和餐饮成本高的弊端凸显出来。许多旅游协会已经退出这个市场，这意味着它为高级旅游企业的专业经营带来了融入市场的最佳机会。
武汉旅游局相关部门表示，目前正在研究并在全市旅行社中推广《条例》。下一步将结合市场实际，加强对老年旅游市场的执法检查，促进《条例》的实施。
高级旅行团(信息地图)
(编辑:田甜)