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来自荆楚网的消息(记者罗晓文)3月15日，荆楚网制作的湖北旅游景点形象指数排名表公布。根据荆楚网络大数据舆情系统对2017年1月1日至2017年12月31日湖北省4A级以上所有景区网络数据的综合分析计算，神农架景区、十堰武当山景区和恩施大峡谷分别占据前20名综合排名的第一、第二和第三位。
5A景区综合旅游开发活动赢得好评
在形象指数排名中，神农架景区、武当山景区、恩施大峡谷景区、武汉黄鹤楼景区和宜昌三峡五大5A景区继续保持最高星级景区的一贯优势，分别排名第一、第二、第三、第五和第十。其中，神农架冰雪节、武当山全球旅游建设成就、恩施大峡谷非物质文化遗产和寄宿家庭建设、黄鹤楼举办的各种文化活动、宜昌三峡家庭特色保健都受到更多关注和好评。此外，东湖绿道作为东湖生态旅游区的一个景点，具有很高的关注度和形象指数，相当于前三名。
红榜前十名是“黑马”4A景点
五个4A级景区挤进前10名，占据一半席位，打破了5A级景区因受欢迎度、曝光度、资源量等有利因素往往“称霸全国”的局面。虽然在具体的综合指数中，前十名综合得分在90分以上的前三名景区仍然是5A级景区，但4A前五名景区的平均得分为85分。27点，平均87点进入十大景区。75分的平均得分差只有2分。前三名中得分最低的是90分。32点的差距不到5点，2017年4A景区在湖北旅游市场非常光明。
增强人文体验提升能力
有趣的是，在红榜前十名的五个4A级景区中，荆州古城、三国赤壁古战场和襄阳古隆中都以其丰富的文化历史资源而闻名，而在空中漂流也方便了昭君的家乡。最后一个双峰山风景区是近年来湖北省最受欢迎的疗养地。根据这种观点，在红帮十大景点中，只有神农架和恩施大峡谷以其自然风光而闻名。其他八个景点都更倾向于一个综合的景点，既有美丽的自然风景，又有迷人的文化和历史典故。根据多年来旅游舆论的风向，游客的旅游体验感需要再次提高，其中，对人类体验的需求也保持强劲的上升趋势。
“人多势众”测试景区的运营能力
幸运的是，湖北省的11个5A级风景名胜区仍然位列前20名。然而，说到网民的抱怨，却显示出“很多人是对是错”的情况——前十名都是5A级景区，而唯一没有进入前十名的5A级景区恩施大峡谷(Enshi grand canyon)排名第11位。虽然这种情况在一定程度上受到5A景区本身的知名度和资源的影响，但根据媒体平台上的网民和国内几个主流在线旅行社网站用户的反馈，将其列为5A景区，但在形象指数上没有进入前10名的其他6个景区仍然非常集中，如景区门票价格、乘车费、过度促销、交通等运营问题， 住宿与环境保护，特别是过度促销造成的用词不当，极大地影响了网民的旅游体验，所以其他6 5A景区要考虑的问题仍然非常集中，如何改善游客的体验？
注:列表中★的景点为5A级景点[排行榜规则描述]
1.依托荆楚互联网大数据舆情系统，对正面数据源和负面信息总数、新闻总数、媒体评级、网络发帖总数等关键数据进行科学排序。
2.目前，统计中包含的数据量是:新浪微博、百度贴吧全数据、10多万个网站、510多万个微博大V账号、400多万个微信公众号、2万多个国内论坛。
3.参与由负面信息总量组成，负面信息是荆楚大数据舆情系统通过不同关键词搜索到的信息，包括新闻、微博、微信、论坛、海外等所有相关信息。
4.传播度由四个指标组成:负面新闻总量、媒体等级、在线帖子总量和发酵时间。
5.评价程度由四个指标组成:响应速度、响应时间、二次舆情触发量和声誉损害值。
6.声誉损害价值由专业舆论分析师根据舆论处置效果进行评分，取平均值。
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