呼伦贝尔导游2016年年审培训圆满完成——呼伦贝尔旅游局

2016年呼伦贝尔导游年度考试培训于3月19日在呼伦贝尔大剧院成功举办。培训持续了两天，近700名国家导游参加了培训。

培训课程的设置依据自治区旅游局2016年导游年度考核相关工作要求的落实情况和当地实际情况。重点提高导游内部专业素质，增强服务意识，坚持国家旅游局对行业管理的新要求，增加文明旅游、导游服务标准化等内容。在充分听取导游意见和建议的基础上，建立了创新的“三加一”模式，包括“新形势下导游素质培训”、“如何规避导游业务风险”、“如何成为未来优秀导游”、“旅游催化剂——导游与智能共享”。同时，两名优秀的呼伦贝尔导游被安排到现场分享导游经验。

这一培训的另一个亮点是教员的选择和雇用。鉴于大多数受训人员都是两年以上的国家导游，而且都有团队领导经验，本次培训的教员选择了具有多年实战经验、丰富教学经验、熟悉国内最先进、最规范管理理念的导游高级培训员。《导游基础知识》和《导游讲解技巧》教材主编、辽宁省旅游行业“技术专家”范军老师、全国优秀导游、“五一劳动奖章”获得者、厦门旅游培训中心高级培训师张景峰老师、呼伦贝尔旅游集团互联网运营中心副总经理贾浩新老师受聘教授培训课程。课程和老师的指导得到了导游的一致欢迎和好评。

随着呼伦贝尔旅游旺季的临近，培训课程为呼伦贝尔导游在2016年做得更好、更规范积累了知识、经验和准备。