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2018年的中秋节和国庆节就要到了。为了营造良好的节日氛围和旅游环境，确保广大游客拥有一个快乐祥和的中秋节和国庆节假期，河南省旅游局向广大游客发布了旅游提示。
首先，选择正规旅行社旅行
在加入旅游之前，游客应选择合法、优质、诚实的旅行社报名，并掌握其营业地址和联系方式。我们应该更加警惕以"广场舞蹈交流活动"、"购买保险送游"、"户外俱乐部"、"老年保健讲座"和"国家补贴旅游"为名组织吸引游客的旅游，以免陷入"旅游陷阱"。
二、签订标准化旅游合同
游客必须与旅行社签订书面旅行合同，然后才能与团队一起旅行。QQ好友群、微信旅游群、亲友或其他渠道推出的旅游产品也应签订旅游合同。对于那些因各种原因拒绝签订旅游合同或拒绝起飞的游客，应警惕可能的风险。
三、选择合适的旅游产品
选择旅游产品时，首先要根据年龄和身体状况选择合适的旅游产品，尤其是老年人。相同的旅行路线可以在许多旅行社之间反复比较，并且可以选择最好的申请人。其次，应优先考虑旅游产品的服务标准和质量。第三，要警惕虚假的旅游广告，“天上不会有馅饼”，拒绝参加“不合理的低价旅游”。在向签约旅行社支付旅游费用时，游客应将其汇至旅行社的公司账户，并要求定期开具发票。
第四，增强安全意识
在旅游过程中，要注意公共汽车(船)、食宿、个人物品、身份证、护照等重要文件的安全，精心选择高风险旅游项目，始终把安全放在首位，量力而行，认真参与。游览危险自然景观时，注意景区危险区域的警示标志，不得进入禁区。密切关注旅游目的地的天气、卫生、交通、突发事件、社会保障等情况。出境旅游应当注意外交部、文化旅游部发布的境外安全风险预警信息，并做好应急准备。听导游(组长)的旅游安全提示。紧急情况下，服从现场指挥，及时拨打当地急救电话和紧急电话。
五、建议购买旅游保险
旅行可能会遇到人身伤害、财产损失、疾病等。为了将事故风险降至最低，建议游客在旅行前购买人身意外保险，也可以根据旅行航班起止地的天气情况购买航空空延迟保险。万一发生事故，他们可以及时向保险公司索赔。
六、理性参与购物消费
旅游购物是旅游活动的主要内容之一。游客应该选择正规商店或受监管的市场购买纪念品。购物时，我们应该根据自己的需要，避免冲动消费，不要盲目听从商家的建议，不要遵循“人人都买了我也买了”的趋势，不要利用小利，谨防上当受骗。
七、努力成为文明游客
旅游者在旅游时应当遵守我国及相关目的地国(地区)的法律法规，拒绝参与色情、赌博、毒品等非法、不文明活动。在旅游过程中，我们要遵守团队纪律，服从导游(领队)的安排，自觉做到文明礼貌，努力成为文明游客。
八、依法妥善处理争议
旅游中遇到困难的游客可以向导游(领队)、景点和当地旅游部门寻求帮助。出国旅游时，你也可以拨打外交部的“12308”客服电话到当地大使馆或领事馆寻求帮助。发生纠纷时，游客应冷静处理，及时与导游、导游和旅游团沟通，合理、合理地维护自己的权利，并通过协商采取积极的补救措施。通过激烈的行动扩大局面或加剧矛盾是不合适的。协商不成或者一时无法解决的，应当留存相关证据材料，并在安全返还后报告相关行政主管部门。
国家旅游服务热线:12301
河南省旅游投诉电话:0371-65508110
郑州:0371-67188061
开封:0371-2397220
洛阳:0379-66612301
平顶山市:0375-2884444
安阳市:0372-3680000
鹤壁市:0392-3350280
新乡市:0373-3669030
焦作市:0391-3992511
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