返回目录：旅游度假
黄老师(如图)和学生志愿者组织残疾人参观西湖。这些照片是由受访者提供的。徐大姐和她的爱人是盲人，在杭州古当经营一家按摩店。除了假期，他们一天要开将近12个小时的店，收入勉强够。日复一日，生活令人窒息。他们渴望感受蓝天、微风，甚至海浪。
3月15日，他们有机会和孩子一起旅行。他们在龙井路旁边的茶园里体验了江南的早春。他们开始在中国丝绸博物馆制作扎染丝巾。“虽然我们看不到它是什么样子，但我们很高兴能触摸到它，”徐大姐爽朗地笑着说。
旅游机会由杭州盲人联合会、旅行社和景点提供，费用由杭州残疾人福利基金会设立的无障碍旅游专项基金支付。那天，11个盲人家庭获得了免费服务。
是浙江旅游职业学院旅行社管理系副教授黄包惠策划了这次活动。她在学校开办了一个自主管理的旅游规划工作室，带了一群主修旅游的学生来帮助盲人和其他残疾人实现他们的旅游梦想。2012年至今，她的工作室已经计划了28项类似的活动，为493名残疾人提供服务。
通过旅游让普通人了解残疾人
黄包惠创办旅游策划工作室的初衷是“给大家上一堂好课”。她教的课程是“旅行社产品设计”，非常实用。几名导游学生提交了一份为聋人设计旅游产品的作品，理由是残疾人也有亲近自然的愿望，但旅游比普通人更难。
尽管面临着资金等诸多问题，黄包惠还是带领学生找到了渴望旅游的聋人，联系了旅行社，连接了景点。最后，他成功地让浙江特殊教育职业学院的聋生去千岛湖巡游。这是黄包惠与残疾人的第一次密切接触。她感受到孩子们对旅行的渴望和快乐，并决定继续为残疾人旅行。因此，2009年成立的“李瑞旅游规划工作室”逐渐成为公益平台。
她反映说，当她以前没有联系过残疾人时，她不会主动去了解这个群体。旅游业是让普通人了解残疾人的一种简单有效的方式。“旅游业不仅是一种享受金钱和休闲的方式，也是一种生活方式。每个人生来都有权利。”
为残疾人、老年人和孕妇服务的孕妇也可以受益于
项目真正开始后，志愿者们觉得残疾人出行的基础设施和环境并不理想。即使依托旅游专业院校，“李锐旅游规划工作室”也没有经验可借鉴。然而，黄包惠在旅游教学方面的长期经验鼓舞了他:风险控制、时间安排和地点选择……旅游学院的学生具有一定的专业素质，他们也可以通过活动积累经验。
活动一般由工作室发起，工作室委托相应的杭州盲人协会、聋人协会和残疾人协会寻找有需求和旅行困难的残疾人，然后工作室指导旅行社开展活动。旅行社多次登上网站设计路线、租车、购买保险等等，这些都是活动的成本。随着更多的活动，每一次“乞讨”都需要大量的精力。后来，杭州残疾人福利基金会设立了无障碍旅游专项基金，支持残疾人旅游活动。
“首先，将利用免费活动吸引残疾人出行。长期计划是逐步开放公共设施和旅游设施，这不仅有利于残疾人出行，也有利于视力和听力差的老年人、行动不便的孕妇和有子女的家庭。”黄包惠说。"对于旅游业来说，如果你能很好地为残疾人服务，你还能做些什么不好呢？"
快速公益微信
对话
城市快车:在20多场残疾人旅游活动后，是什么感动了你？
黄包惠:当带盲童沿着运河旅行，经过药店时，他们说，哇，有中药的味道。下雨了，孩子们不想这么快就躲雨，他们说我们应该再经历一次。还有一个阿姨，害怕惹麻烦，她已经很多年没出门了，很高兴有机会出来。每次我感受到客户的快乐，我都会非常感动，并有成就感。
我认为无障碍旅游特别有意义，这意味着你可以照顾各种各样的人。去年暑假，我摔倒了，伤了自己。我只能用左手吃饭。在那几个月里，我也是“残疾人”。每个人一生都会经历几次。
城市快车:你现在最需要什么样的帮助？
黄包惠:杭州有浓厚的公益氛围。它得到了学校和许多公益组织的大力帮助、支持和企业的信任。每项活动的参与者都非常感动，觉得这对残疾人来说真的不容易。他们感受世界的渴望和实现这个简单梦想的困难会击中你内心最柔软的部分。成功的关键是“坚持”。一个人拒绝你，而其他人仍然愿意帮助你。我希望政府能拿出一些政策来鼓励和帮助接待残疾人的旅游企业。