导游在杭州旅游集团买了两套套房

胡娜娜在杭州何方街导游工作时拍的照片。

近年来，免费旅游逐渐成为主流旅游方式，在线导游也开始进入公众视线。设定好旅行时间和地点后，每个人都会通过网络平台预约当地导游，订购自己的个性化旅游服务。“90后”胡娜娜于2013年春天从东北来到杭州。她曾经是一名传统的导游。2016年底成为“在线导游”后，她的工作方式发生了很大变化，收入翻了一番，还在杭州用贷款买了两套套房。

胡娜娜现在不能离开她的手机。随着国庆黄金周的临近，胡娜娜每天需要接听数百个电话或咨询信息。大多数客人是30到50岁之间的人。家人和同事旅行更频繁。

胡娜娜带客人去杭州西湖风景区的花港看鱼游。与传统的旅游团不同，胡娜娜和她的客人可以随时讨论和改变他们的行程。同一天，西湖风景区挤满了人，每个人都决定避开一些受欢迎的景点。

作为一个新来的杭州人，胡娜娜对杭州非常熟悉。在解释过程中，声音和情感吸引了许多游客前来聆听。

胡娜娜和游客拍了一张照片。

(照片来源:视觉中国)