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韩国旅游发展局北京分局首席代表朴夏征访谈:韩国政府如何保障中国游客的权益?韩国旅游发展局

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专访韩国旅游发展局北京支社首席代表朴正夏:韩国政府如何保证中国游客权益?

朴夏征接受新华社采访。新华社田书和

新华社北京5月17日电(余子如)首届世界旅游发展大会将于5月18日至21日在北京举行。韩国旅游发展局北京分社首席代表朴钟夏(Park Jung-ha)近日接受新华社记者专访,表达了对此次会议的期待,并介绍了韩国政府为确保中国游客权益所做的努力。

朴夏征认为,与周边国家相比,韩国在土地面积、自然景观和交通可达性方面存在一些不足。然而,在韩国影视剧的影响下,韩国的旅游热潮开始了。

“许多人来韩国买衣服、化妆品等。或者体验成为电影或电视剧中的主角。”帕克·夏征告诉记者。从越来越多的游客参观主要人物在看电影和电视剧时去过的景点、咖啡馆、餐馆和其他地方来看,他认为韩国文化给旅游业带来了巨大的影响。

然而,由于中东呼吸系统综合症(MERS)的流行,2015年访问韩国的外国游客数量12年来首次下降。韩国旅游发展局的数据显示,2015年1月至5月,韩国游客总数增加了约10%,但6月至8月,韩国游客数量下降了40%,中国游客降幅最大。

访问韩国的游客数量减少不仅是因为害怕疾病,也是因为满意度下降。据媒体报道,访问韩国的中国游客数量日益增加,但他们的满意度却大幅下降。去年,韩国文化旅游研究所(Korea Culture and Tourism Research Institute)进行的一项调查结果显示,中国游客对韩国旅游的满意度在16个国家中排名第14位,几乎处于最低水平,二次旅游的比例仅为25.7%。

对此,帕克·夏征说,“媒体报道的微观改造和餐饮方面的问题是由少数非法黑人机构和餐馆造成的。”朴正哈表示,韩国政府正在不断打击和调查非法黑餐馆和黑旅行社,为游客创造良好的旅游服务环境。“例如,每辆接待游客的公共汽车前面都会有一个二维码,供韩国旅游警察检查。在检查过程中,通过扫描二维码就可以知道游客是否被卖给了非法机构,游客的权益是否受到了损害。”

朴正哈表示,在医疗旅游方面,韩国政府也实施了相应的监管措施,以确保和维护游客的权益。“韩国政府加大了对非法中介的处罚力度,建立了专业医疗旅游网站,公布了医疗价格等。,加强医疗旅游的透明度。”

朴正哈说,事实上,韩国政府希望通过一系列持续的工作吸引更多的人来韩国旅游。例如,韩国政府将在下半年开发88种中国人更喜欢的商品,并与主要旅行社合作销售。例如,现在的微笑是为了激发所有韩国人接待外国游客的热情。

“尽管去年韩国游客数量有所下降,但今年在中东爆发呼吸综合征之前,游客数量呈上升趋势。”夏征公园表示,今年访问韩国的外国游客预计将超过1650万,中国游客预计将达到800万左右。

总之,夏征公园说旅游业是最具活力的增长产业。他祝愿第一届世界旅游发展大会取得成功。通过观光旅游,可以缩小地区和国家的贫富差距,提高生活质量,寻求世界和平。

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