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岁月如梭，转眼《杭州旅游指南》已陪伴了来杭游客十四个春秋。在这十四年间，指南与各个网点间携手同行，而指南的发展与壮大也离不开各个网点的努力和付出。时光飞逝，《杭州旅游指南》已经陪伴游客到杭州14个春秋。在这14年中，指南一直与各种渠道携手合作，指南的发展和壮大离不开各种渠道的努力和努力。
开会前进入。11月20日，杭州旅游宣传资料分发点培训会议在杜兴酒店举行。会议的目的是加强与分销渠道的沟通和联系，规范分销渠道的旅游服务。这是对过去指导方针的回顾和总结，也是对未来工作的要求和展望。
会议网站2017年，杭州共有370家旅游宣传资料分销点，包括209家星级酒店、品牌酒店和住宿，以及133家公共服务中心(咨询中心、分销中心和公共自行车租赁中心)。2017年，《指南》首次进入地铁频道，增加了必胜客、肯德基等连锁餐饮网点，分销网点向更全面、更多元化的方向发展。
叶虹主任讲话导演叶弘的演讲
会上，杭州旅游形象推广中心主任叶弘提出了《2018杭州旅游指南》的工作要求和安排。那么，2018年《杭州旅游指南》会有什么变化呢？
指南在这些领域不会改变。2018年，《指南》的总体结构将保持不变。它将以八种语言印刷，即简体中文、繁体中文、英文、日文、韩文、德文、法文和西班牙文。简体中文将分为四大类，即普通卷、综合地图、全球地图和其他卷。
指南在这些领域发生了变化
1。进一步加强《指南》手册、地图和微信公众号之间的联系。
如果重要景点显示在地图上，将在它们旁边标注“指南”手册的页码，并详细介绍相应的页面。同时，微信公众号也有详细介绍。
原版图书的中文版还将包括旅游相关企业的优惠券。优惠券是指南的独家优惠券。消费者不仅可以通过指南手册获得，还可以通过微信公众号菜单获得。
同时，优惠券将与每周个人定制线相匹配。微信是一条线，每条线由3家优惠企业组成，涵盖酒店、餐饮、娱乐等。，这样“导游”观众无论走到哪里都能得到优惠待遇。也是指南每个网站的绝佳宣传机会！
感兴趣的企业
可以添加“czt5125120”作为微信的指南
2。进一步扩大新的分销网点，加强现有网点的管理。
现有网点主要是酒店和公众咨询点。2018年，交通枢纽和餐饮网点将扩大，为游客提供更便捷的服务。届时，将制作宣传材料展台，酒店可通过导游配送中心申请。进一步加强网上QQ群的网络管理，每季通过酒店分发表格填写消费需求表，准确分发，减少浪费。
3。加强《指南》的微信公众号服务功能。
2018年指南微信公众号将继续加强其服务功能。每周将推出个人定制系列，将杭州经典精致的旅游景点连接起来，形成、系列，还将推出节日、季节和热点信息，更好地为游客服务。
杨副局长富宝的讲话结合全年的彻底调查，杨副局长富宝对全市网点进行了一次检查报告。由于检查工作的积极配合，展览资料的整理和及时更新，这些网点受到通知的表扬，分别是杭州纳德酒店、杭州华辰丰亭酒店、杭州国际假日酒店、杭州蝴蝶湖酒店和杭州中山国际酒店。
受到表扬的酒店员工上台领奖。
猫步鹰网站邵丹丹会议还邀请猫鹰网站邵丹丹进行酒店评论优化培训，向酒店员工解释如何优化猫鹰网站上的酒店评论，以获得更多游客的青睐。
吕爱英副教授讲话浙江旅游职业学院副教授卢爱英也在会上对员工进行了“旅游服务心理艺术”的相关培训，深入贯彻了“旅游服务是与人“高度接触”的行业，需要更多了解人的心理”的理论。
此次会议将为2018年杭州旅游宣传资料的分发奠定坚实基础，更好地为国内外游客提供旅游信息。
在今后的工作中，我们还需要不断改进和完善，不断创新内容和形式，不断给读者带来惊喜，让更多的国内外游客喜爱。在过去的14年里，我们携手合作。现在，我们将继续展望未来，共同提高《指南》的服务质量和品牌影响力，为杭州旅游业做出贡献。
杭州旅游出版编辑
资料来源:杭州旅游指南
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