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2019-04-05 15:40 |浙江新闻客户记者唐蒙丹
随着2019年清明节的临近，大量游客已经提前规划好了自己的旅游路线，并预订了自己的旅游路线。其中，观光旅游、个人旅游和自驾游已成为清明旅游消费的热点。为了保护广大游客的合法权益，让他们在旅游消费中感到放心、安心、舒适，海宁旅游事务服务中心提醒广大游客在错误的高峰期出行，做出合理安排，文明出行，安全出行。
第一，合理安排出行时间，避免高峰期。随着清明节的到来和天气变暖的原因，选择旅游的人数显著增加。热情提醒游客，假日旅游时间有限，为了保证旅行顺利，请务必在旅游前注意旅游目的地的交通操作和景点的旅游警示提示，及时调整旅游路线，避免拥挤出行。
二、确定旅游资质，签订合同。
选择团体旅游的游客必须选择正规和合格的旅行社。正规旅行社(服务网点)必须在其门店醒目位置悬挂《工商营业执照》、《旅行社营业执照》或《旅行社服务网点登记证》，并必须与旅行社签订书面规范的旅游合同，详细阅读合同条款，认真了解行程安排。合同应明确规定旅游行程中的景点、交通、住宿、餐饮、购物、违约责任等内容。不要追求“低价旅游”和“熟人介绍”。更重要的是，一些非旅行社和个人要警惕以微信群、QQ群、老年协会、旅游协会、农家乐协会、老年歌舞比赛、自驾游、商检等名义非法组织群众旅游。这些组织或个人不与旅游者签订任何书面合同，无证非法经营旅行社业务。发生事故时，游客的生命财产安全得不到有效保障。
三、提高安全意识，文明出行。
清明节是我国传统的祭祀节日。牺牲祖先、怀念烈士的游客络绎不绝。应注意预防火灾和确保安全。交通事故造成的旅行相关伤亡时有发生。游客应该遵守交通规则，以文明的方式开车和旅游。正视你的身体状况，仔细选择高风险的旅游项目。选择购买合适的人身意外伤害保险，出境游客应尽量购买带有紧急救援物品的人身意外伤害保险，遇有危险，及时联系当地使领馆。旅行、乘船或飞行时，请记得系好安全带。旅游者在境外旅游活动中应当遵守法律法规、公共秩序和良好的风俗习惯，尊重当地风俗习惯，遵守旅游文明行为准则。
四、合理消费，依法维权。
更加注重旅游消费和购物。如果以更高的价格出售古董、玉器、药材和特产，你应该理性而谨慎地消费。消费后，你应该保存好购物凭证。当旅游过程中出现纠纷时，应在合理合法的范围内通过正常渠道保护权利。公民和游客可以与旅游经营者谈判。协商不成的，可以向旅游合同签订地和被申请人所在地的旅游质量监督部门投诉，或者拨打国家统一旅游服务热线“12301”进行咨询和投诉，依法维护您的权益。
在清明节的美好时光里，赏花是快乐的。文明理性的旅游，探索诗意和距离！