哈尔滨被国家旅游局-哈尔滨旅游局评为全国旅游厕所革命先进城市

中环友谊路一楼公厕的一角。记者苏强拍摄

不久前，哈尔滨被国家旅游局评为全国旅游厕所革命先进城市。这无疑是对世界著名旅游城市“冰城，夏都”的又一肯定。

事实上，自2015年全国旅游厕所革命开始以来，哈尔滨市旅游局就非常重视旅游厕所的建设。多次召开专题会议，研究旅游厕所的部署，提出以旅游厕所建设为突破口，全面提升旅游基础设施和公共服务水平，不断推进文明旅游建设，实现旅游景区质量全面提升的目标。

政府主题推动厕所革命

26日10点左右，记者来到中街友谊路地下通道的旅游厕所。大理石装饰的厕所充满了欧洲风味。女厕所还配备了婴儿护理台，这样妈妈们就可以给宝宝换尿布了。一些马桶座有残疾人标志……整个马桶配备了各种设施。记者注意到厕所里没有令人作呕的异味，但有一股淡淡的香味。尽管室内环境一尘不染，工作人员仍在小心翼翼地清洗室内的餐桌和地板。目前，哈尔滨各景点的厕所已成为该地区不可或缺的景观。

哈尔滨中央街道管理办公室工作人员林海峰告诉记者:“公共厕所按照国家旅游厕所最高AAA标准建造，面积115平方米。今年，我们区政府还计划投资500万元建设三个新的旅游厕所，包括西八路地下厕所。该建设项目预计将于今年年底全部完工。”

事实上，这只是哈尔滨旅游厕所革命的一个缩影。哈尔滨旅游局规划发展司副司长蒋兆生表示:“厕所是文明的重要窗口，是旅游过程中必不可少的基本要素，是一个国家或地区文明程度的重要体现。自去年全国旅游厕所革命启动以来，哈尔滨积极实施国家政策，把旅游厕所革命作为一项重要任务。”

这项重要的工作不是靠语言，而是靠行动。在采访中，记者了解到，去年10月下旬，哈尔滨市政府召开了一次由市长主持的专题会议，研究2016年城市建设规划，城市公厕的建设和管理。会上，哈尔滨市市长宋希斌强调，要充分认识到加强厕所革命对哈尔滨建设成为著名旅游城市的重大意义。从方便市民和游客的角度出发，从促进旅游业发展的角度出发，结合实际和当地情况，以小区为主体进行城市公厕的建设和管理，确保到2016年至少建成200个新的标准化公厕。

到目前为止，已有119个厕所进入国家旅游厕所数据库，景区和乡村旅游示范点均按标准管理。74个已经完工(50个新建，24个重建)；正在建设中的有25个(23个新建，2个改建)；建造了20座(17座是新建的，3座是重建的)。这不仅大大改善了哈尔滨旅游厕所的数量和条件，也使哈尔滨成为全国“厕所革命”的先进城市之一。

厕所不合格的景点不能评为

记者在接受哈尔滨旅游厕所革命采访时发现，太阳岛景区和西伯利亚虎森林公园坚持以游客为导向的原则，旅游厕所建设质量标准相对较高，厕所管理机制相对完善。在卫生间的设计和建设中，不仅设置了残疾人坐便器，还为母亲和婴儿等特殊群体设置了坐便器，充分体现了旅游卫生间的人性化。厕所革命有效地提高了各种旅游景点的质量。

成就背后没有汗水。采访中，记者了解到，当旅游厕所革命开始时，哈尔滨市旅游局立即对全市所有甲级景区进行了全面调查，掌握了旅游厕所的现状，根据现状规划设计了全市的旅游厕所，坚持统筹安排、分步实施的原则，首先制定并发布了《旅游厕所建设管理行动计划》、《哈尔滨市旅游厕所评价计划》和《哈尔滨市新(改)旅游厕所建设奖励标准》。同时，成立了以主任为组长、副主任为副组长、相关办公人员参与的全市风景名胜区厕所建设管理监督小组。检查组开始对全市9个区、9个县(市)进行全面检查。检查期间，严格按照甲级景区厕所建设管理标准进行检查，对不合格景区提出整改意见，限期整改。逾期不改的，取消其甲级景区资格。对于新评定的甲级景区，厕所建设管理不符合标准，不能通过等级评定，将被一票否决。

哈尔滨旅游局规划发展司副司长蒋兆生表示:“旅游厕所的建设和管理工作量很大，涉及面广，持续时间长，难度大得多。尤其是哈尔滨旅游厕所的建设受到季节性旅游的极大影响。”因此，哈尔滨市旅游局根据哈尔滨的旅游特点，从重点和主要景区入手，要求新建(改)厕所不仅要按照《旅游厕所质量等级分类与评价》标准，而且要尽可能与周边环境相协调，力求数量与质量、实用性与美观性相协调。

蒋兆胜说:“旅游厕所革命绝不是简单的厕所升级改造，而是全面提升旅游基础设施和公共服务水平，不断推进文明旅游建设。”

将再投资2000万元改造和扩建166个旅游厕所

哈尔滨的旅游厕所革命在新的一年将会如何发展？我们如何确保继续领导国家？

哈尔滨旅游局规划发展司副司长蒋兆生表示:“我们将充分发挥旅游发展专项资金的导向杠杆作用。我们计划投入2000万元哈尔滨旅游发展资金，重点用于风景名胜区166个新旅游厕所的改扩建政策补贴。同时，积极争取国家和省旅游发展资金用于厕所建设补贴，鼓励旅游企业提高旅游景区公厕改造的积极性。”

在采访中，记者了解到，除了增加投资，考试和晋升已成为必要的手段之一。据悉，哈尔滨将建立一票否决制度，明确将旅游厕所作为创建和审核甲级景区、旅游度假区、综合旅游示范区和乡村旅游示范区(县)的关键指标。如有厕所建设、改造、扩建不力、忽视管理等问题，将实行一票否决。

据了解，哈尔滨市旅游局还将建立全市旅游厕所建设项目进度月报制度。各区县(市)将每月报告旅游厕所的建设、改造和扩建进展情况。组建旅游厕所监督检查小组，以深入调查的形式，对各地新建、改建、扩建厕所的建设和管理进行定期抽查。各种厕所问题多、管理不善的景区将视情况限期整改、通报和退市，充分发挥反面典型的警示教育功能。此外，还将加大典型事件、典型企业、典型模式的宣传推广力度，及时总结和交流各地推进旅游厕所建设的经验和做法，表彰一批先进模式，利用点和面的优势促进贫困人群，形成全市学习快于学习的氛围，推动厕所建设和管理再上新台阶。

新闻背景

旅游厕所革命是国家旅游局发起的一场清理运动，旨在解决景区厕所脏污的问题。根据该计划，从2015年开始，“旅游厕所革命”将通过政策指导、财政补贴、标准等手段继续推进三年。到2017年，旅游景区、旅游线路沿线、交通枢纽、旅游饭店、旅游娱乐场所、休闲步行区等场所的厕所都将达到三星级标准，达到“数量充足、卫生文明、实用、免费、有效管理”的要求。(记者李天池严鸿烈)