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刚过端午节，合肥游客王晨凤选择带着他的朋友和一行九人去九华山进行为期三天的旅游。虽然他几年前去过九华山，但这次去九华山对他来说是一次全新的经历。
一行9人，朋友来自全国各地，作为安徽人，汪晨丰为尽好地主之谊，需要做好吃住行各方面准备。因为是节假日，汪晨丰一度担心人多车多，出行会诸多不便，后来才发现，这些担心是多余的。出行前，他就通过手机自助购票系统提前购票，景区门口凭二维码就可以一秒过闸。通过景区的智慧诱导系统，他们第一时间在微信公众号查询各个景点的天气和车流、客流量实况。就连出门最担心的停车难问题，他们都没有遇到，因为可以提前通过微信查询交通信息，到达停车场后，还有智能泊车系统帮忙寻找车位，“与以前相比，虽然变化的很多是‘小细节’‘小问题’，但每一样都能切身为游客着想，所以整体的旅游体验很舒心。”一行9人，来自全国各地的朋友，作为安徽人，王晨峰要搞好友谊，需要做好食品、住房和旅游等各方面的准备。因为是假日，王晨凤担心人和车太多，这会造成很多不便。后来，他发现这些担心是不必要的。出门前，他通过手机自助售票系统提前购票，景区大门可以用二维码在一秒钟内通过大门。通过景区的智能感应系统，他们立即在微信公众号上查询每个景区的天气、交通流量和客流情况。他们出门时甚至没有遇到他们最担心的停车问题，因为他们可以通过微信提前查询交通信息，到达停车场后，他们还拥有智能停车系统(intelligent parking system)来帮助他们找到停车位。“与过去相比，虽然许多变化都是‘小细节’和‘小问题’，但一切都是为了游客着想，所以整体旅游体验非常舒适。”
交通诱导系统、自助售票系统、智能停车系统...游客王晨峰经历的一系列变化是近年来枝接花山建设的结果。干净的餐饮环境、舒适的公共设施、文明的旅游环境，让游客感受到新的文明景象，得益于一系列大胆而全面的景区改造。近年来，九华山立足自身特色，不断提升景区形象，吸引来自长三角地区和世界其他地区的游客围绕优化管理、文明旅游、细致服务的目标旅游。首批国家重点风景名胜区、国家5A级旅游区、国家文明风景名胜区示范点、第一批国家自然文化遗产地、世界地质公园……“我们要充分挖掘旅游资源优势，通过整合、辐射和发展，积极加快融入长三角，以独特的资源和区位优势吸引长三角的关注。”九华山风景区党委书记、管委会主任张士平表示，在长三角区域一体化发展中，不断提升九华山的吸引力是我们需要努力的方向。
思想是行动的先导。要突破发展的桎梏，首先要解放思想。自3月28日召开动员大会以来，九华山展开了新一轮解放思想的“全面改造和全面提高”。组织开展专项研究，提出良好发展规划等“七个一”活动，努力解决行业“观念不新、后劲不足、特色不明显”、“标准不高、手段不多、机制不畅”和服务“意识不强、能力不足、制度不完善”的问题。通过产业、管理和服务的转变，质量、环境和形象三个方面都可以得到改善。目前，已完成46份特别研究报告，并收集了69项关于管理服务合理化的建议。
为了不断增强其外部影响力和市场吸引力，景区仍在大力推进产业整合，坚持全球发展战略，完善“吃、住、行、购、娱”、“商、学、闲、奇”等旅游要素和公共服务体系，实施“旅游加”战略，促进文化旅游深度融合，深度开发休闲度假产品，积极发展乡村旅游、体育旅游和购物旅游，推动旅游产品由单一向复合转变。今年，景区围绕大健康、休闲、观光等产业精心规划了一系列重大项目，重点推进水墨安徽莲花镇、九华山休闲度假镇、高端住宅小区等项目建设。并向全国各地派出八个招商团队，实施精准招商。“四送一服”双千工程将定期实施，营造“亲清”的商业环境和“四优”的商业环境。
优秀的旅游目的地不仅需要优秀的“硬件”，还需要优秀的“软件”。九华山风景名胜区坚持优化环境，提高旅游服务质量，是风景名胜区发展的永恒主题。为促进旅游经济的高质量发展做出了持续、深入、细致、有效的努力。实施旅游质量提升年活动，针对春节黄金周假日旅游暴露出的弱点和短板，实施列表式整改，逐一销售验收。推进“厕所革命”，建成并投入使用指挥调度中心，完善交通诱导系统、视频监控系统；推进行政处罚权相对集中，深化旅游综合执法体制改革，继续开展旅游市场综合整治，组建旅游市场综合稽查队，定期开展旅游市场综合稽查制度化；志愿服务已经全面实施。文明旅游志愿服务被国家旅游局评为中国旅游志愿服务的先锋项目。点击“阅读原文”，查看池州文化旅游产业专项打黑除恶线索报告通知。
资料来源:《池州日报》记者王玉芳的照片来自九华旅游603199。
编辑:吴灿娟，编辑:张翔
审核人:冯敏飞监督人:蒋立新
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