作者：西安旅游网日期：
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资料来源:人民网
6月10日，网民报道称，6月1日，一名导游被迫在去桂林的旅行团中购物，并被要求“每小时花费2万英镑”
一段由车内手机拍摄的在线视频显示，一名女导游问乘客，“我对你来说不够好吗？现在我们已经到了桂林，让我们下车，花2万元进去一个小时。”
6月11日，桂林市文化广播电影旅游局在官方网站上对此事件做出回应:
6月10日晚，一段“这位导游如此傲慢”的视频在相关媒体上流传开来，引起了关注。我局高度重视，立即组织旅游执法人员组成调查组，迅速开展调查。经过初步调查核实，视频中的当地导游是赵某，当地旅行社仍在核实过程中。根据目前掌握的证据，该团体从5月30日至6月2日从湖南到桂林(总共55人)有4至5天的公共汽车旅行。
目前，桂林市文化广播电影旅游局正在对该事件进行深入调查和处理。一经查实，桂林市文化广播电影旅游局将根据有关法律法规进行严肃处理。对于涉及其他省市的案件，桂林市文化广播电影旅游局将及时移交案件并积极配合。桂林市文化广播电影旅游局将从中吸取教训，并从其他案例中得出结论。它将对旅游市场的非法经营发起精确打击，如果发现一起案件得到调查和处理，它将不会手软。
同时，再次提醒游客选择合法、诚实的旅行社，签订合同，明确规定购物和自费项目等事宜。不要选择明显低于旅游价格的商品。任何“不合理的低价旅游”都会增加额外的自费和购物项目，甚至强迫消费，所以不要上当受骗。旅游过程中如有争议，请及时拨打我市旅游投诉电话0773-2800315和消费者投诉电话0773-12315，或在桂林旅游管理网旅游投诉平台上投诉，或在旅游活动结束后90天内向旅游、市场监管等相关部门投诉。投诉权保护注意事项必须保留合同、证据等。，依法合理保护权利。