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在大数据平台上，不仅有各种数据，还有真实场景。近年来，“大数据”这个词已经传遍了整个互联网，并逐渐显示出其强大的能力。各行各业对如何使用大数据进行了自己的探索。
11月28日，桂林旅游数据中心和桂林旅游产业研究所在桂林旅游发展委员会成立。这个大数据中心的建立是桂林旅游业进入“大数据”探索时代的标志吗？
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大数据显示实时旅游现状
12月12日，9点39分，一名穿红衣服的女子正慢慢走过文昌大桥桥墩。然后，78人经过文昌大桥桥墩，76人离开。这些数据被码头上的立式摄像机捕捉并记录下来，同时放在古南门附近的桂林旅游大数据中心的屏幕上。
12日，记者来到桂林旅游大数据中心，进一步接触桂林旅游大数据业务的具体发展。
在一堵长约3米、宽约2米的墙上，成组的数据地图混合在一起。最引人注目的是中间的一个蓝屏，它显示了目前桂林游客的总数，共计142，442人。然而，通过中国地图上的示意图，来自全国各地的游客像水一样聚集在桂林，展示了对未来和科技的感觉。
同时，桂林各景区的监测数据和游客住宿分析系统同时显示。通过对数据的访问，可以分析桂林旅游住宿的数量和属性。此外，屏幕还显示了广西境内外的游客数量，还显示了不同景点当前的旅游热点。例如，在9: 39，银子岩和西街是桂林最热的地区，而陆家村和莱曼西是最热的地区。
此外，数据显示，南宁、柳州和梧州是桂林游客最多的地区，而广东和湖南是广西以外游客最多的地区。
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数据访问的初步改进
通过各种数据分析，桂林游客基本路线图已经形成。
“初步数据都是通过手机漫游进行分析的。从不同地方到桂林的所有手机号码都是首先通过国家旅游局确定的口径计算出来的。”中国移动桂林分公司项目经理苏姚辉告诉记者，“通过分析，这位游客可以展示他参观过哪些景点，住在哪里，以及他是如何旅行的。此外，当当地用户离开桂林时，将提供一些数据。”
显然，数据是大数据分析的基础，目前桂林大数据中心已经有了初步完善的数据模型。
2017年，桂林旅游发展委员会与公安、铁路、民航、中国移动、东方国鑫、携程和桂林旅游部门建立合作项目，收集桂林旅游数据。旅游数据平台和系统得到整合和升级，初步具备收集中国移动游客实时数据、全市住宿数据、景区视频监控和客流数据、部分旅游车辆轨迹数据、旅游舆情分析数据的能力。今年，完成了33个4A和该市一些3A景点的91幅视频监控图像，分享了30多幅图像。向自治区旅游发展委员会传送景点图像的95条路线。
“到目前为止，已经收集了2000多万条关于旅游技术、导游数据、舆论数据、公共安全住宿数据和三大运营商航空公司空、客运、航运等六个要素的数据。建立了13个类别和90个子类别的数据信息库和数据共享与交换平台，并提供了应用编程接口。”旅游大数据中心负责人吴健表示，“大数据中心已经具备了一定的数据交换、预警、统计、分析等功能。”
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大数据让服务更加准确
在未来的假期里，一个城市的游客可能会收到关于桂林的家庭住宿和酒店的信息，这正好符合他的兴趣。他说他会离开，通过互联网订票，并在真实场景中进行检查。然后他顺利地入住了酒店。通过电子导游等实时数据，他及时调整了去桂林的行程，顺利体验了所有景点的项目。
这些都是经过优化的体验，可以在未来通过使用大数据提供给游客。
“通过大数据分析，我们可以充分了解景点的实时数量和热度，在黄金周等旅游负荷较重的时候，可以起到指导和预警的作用。”吴健说，“此外，通过比较来自不同旅游来源的游客的年龄和教育水平，可以实现准确的营销。景区还可以有针对性地提出不同的旅游主题和旅游参考，增加与游客的互动效果。”
智能服务和精准营销的实现将使游客更加感受到桂林的真诚。更重要的是，大数据的应用也有助于桂林的旅游业。
“通过对旅游业的发展、规模和竞争力的分析和比较，我们将对自己有更详细的了解，能够把握与其他城市在旅游服务方面的不足和优势，及时调整旅游业，实现更好的发展。”桂林理工大学旅游学院俞海涛博士说。
在11月28日的开幕式上，桂林旅游发展委员会主任罗建章指出，旅游大数据中心已经统一了网络安全平台、基础软件平台和数据支持平台。推进各级信息平台的整合和集中化，实现信息资源的集中管理和部门间的大规模业务协作和联合服务，遏制“信息孤岛”和“业务分离政权”问题，形成桂林旅游数据的“全覆盖”，让游客和公众充分分享大数据红利。
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继续改进数据和可视化支持
下一步，大数据中心的工作不仅要改进收集工作，还要努力进行可视化建设。
根据国家旅游局《关于加强地方旅游数据中心建设的通知》，除了数据中心的数据要求外，还要确保监测分析、核算系统和实验室的建设。这包括数据收集、数据交换、数据清理、数据分析、经济核算、结果显示和外部发布等子系统。
“接下来要做的第一件事是升级现有的大数据系统，并将其与国家旅游局和自治区旅游发展委员会的旅游经济运行监测和预警指挥平台连接起来，以争取系统协调和数据传输的连通性。”吴健表示，“此外，它将继续组织数据中心建设的第二阶段。在一期建设的基础上，与国家旅游局、自治区旅游发展委员会、景区、酒店、旅行社等旅游相关单位现有业务完全兼容，实现基础数据的直接访问。还将与桂林旅游相关部门横向共享相关数据，为桂林旅游大数据中心提供进一步的数据支持。”
数据交换将为整个旅游业建立一个框架。
此外，在完善公安、景区三大运营商数据的基础上，数据中心将继续拓展民航、铁路、公路运输、银联、景区游客消费等数据源。吴健说:“接下来，还将建立视觉动态系统显示，使一些数据更直接地向公众提供，从而使景观和游客之间的互动更加紧密和科学。”
[信息来源:桂林生活网]