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“泰国政府正在讨论岛屿旅游的安全问题,新的安全措施预计将在9月份公布。”今天,泰国国家旅游局广州办事处首次对泰国旅游的安全问题做出回应,并与广州旅行社携手推动泰国旅游升级。旅行社推出了降价和免签费等措施,希望泰国旅游能尽快回到正常轨道。上述办公室负责人表示,泰国高度重视旅游安全,目前正在讨论制定相关措施,将于9月份在官方网站和微信公众号上发布,并将通知中国政府。
普吉岛的沉没导致中国游客急剧下降。根据暑假期间广州海外海岛旅游的现状,泰国旅游事故影响了整个东南亚旅游业。泰国游客数量不仅急剧下降,而且还在继续下降。印度尼西亚、菲律宾和其他目的地受到影响,客流量比以前低得多。
普吉岛。游客感受到“泰国”的危险
7月初普吉岛的沉没导致40多名中国游客死亡,这对泰国旅游是一个巨大的打击。此外,在泰国近年来发生的一系列安全事故被“媒体翻过”后,泰国之旅进一步恶化,遭遇前所未有的冷遇。广州当地旅行社泰国游的业务也跌至低点。其中,泰国旅游的客流不如其他东南亚国家。
广州参考广州日报记者走访了北京路的主要旅行社,发现为泰国岛旅游咨询的人数远远少于5月和6月的一半。在旅行社柜台,只有少数甚至没有一个公民报名参加泰国之旅,而报名参加欧洲、澳大利亚、美国和日本之旅的公民络绎不绝。
南湖国家旅行社相关工作人员表示,虽然泰国曼谷、清迈、清莱等目的地的咨询和报名人数较一周前明显增加,但情况仍不理想。就连泰国南部新引进的李沛岛也受到泰国之旅阴霾的影响,市场反应冷淡。
根据岭南控股广州之旅的统计,在东南亚,每天咨询和申请暑假旅游的平均人数约为5000人,其中新加坡、巴厘岛、沙巴、兰卡维、槟榔屿和斯里兰卡最受欢迎,占总数的70%。Minado、岘港和府谷岛等次要目的地约占30%。泰国在名单上没有目的地,这显示了令人沮丧的程度。
不仅广州当地旅行社,许多国内旅行社也不同程度地返回泰国。在安徽省的一家国内旅行社,20%-30%的游客返回泰国。
“虽然大多数事故发生在自由旅游的游客身上,团体旅游的风险预控比自由旅游好得多,安全也更有保障,但一些游客仍然难以消除他们的担忧,例如,他们可能会觉得旅游目的地不安全,对旅游没有太大的保障。”旅行社负责人表示,前几年,泰国普吉岛(Phuket Island)等岛屿作为炎热的夏季路线受到旅行社的热烈欢迎,但今年暑假,申请人数大幅下降,咨询人数更少。“我原本计划在7月和8月去泰国的普吉岛和佳美,但现在我太害怕了,不敢去。”游客章昊说。
泰国国家旅游局官员亲自前往广州招揽游客
一些业内人士估计,目前泰国旅游受到冷遇,旅行社泰国旅游业务将下降50%,有些人可能会赔钱。再加上一些新路线的延期和旅游促销,旅行社受到的损失更大。
南湖国际旅行社助理总经理曾大丰表示,从暑假开始到现在,泰国岛屿的游客数量与暑假前两周相比确实下降了30%左右。“目前,去泰国的总人数已经逐渐恢复到正常水平,主要是曼谷和清迈。”
目前,携程和朱非等在线旅行社平台已经对泰国相关旅游产品进行了调整。普吉岛沉没后,7月7日,中华人民共和国文化旅游部对各大平台提出整改意见,包括风险预警、就业评估、导游和旅行社资质审查、旅游安全教学等。
面对游客数量的下降,泰国和广州旅行社等旅行社都在共同努力“拯救市场”除了在安全方面提供“保证”,还采取了降价和免签费等措施。8月14日前报名参加泰国指定旅游的公民可以免费申请签证费,节省230元。广陆贽表示,从暑假的后半段到国庆前的8-9月,是传统的淡季,去泰国旅游的价格比前一时期下降了30%。此外,促销活动刺激了去泰国旅游的成本效益。
泰国国家旅游局广州办事处主任因迪沃·索文今天亲自来到北京路广州旅游商店。联合航空公司空和旅行社的“平台”,以促进夏末去泰国旅游。Indyvut Somvin一直被媒体施压,要求泰国采取措施确保岛屿旅游的安全。她说泰国政府非常重视旅游安全。“泰国政府正在召开会议讨论这个安全问题,最新的安全措施将于9月份公布。”
关于船只安全和与岛屿旅游相关的导游资格,因迪沃·索文(Indyvut Somvin)表示,泰国有关当局将对每艘帆船进行检查,并有更多的预防措施,这也将由泰国政府正式宣布。"宣布后,泰国政府还将通知中国政府和中国旅行社."
Indyvut Somvin强调,对于自由旅行者来说,安全监管措施与旅行团游客没有什么不同。她说,泰国国家旅游局的官方网站上总是显示免费旅行者的安全警告。
数据显示,2017年,中国赴泰国游客人数超过980万,同比增长11.97%。超过5200亿泰铢(约合人民币1039亿元)流入泰国,同比增长15.78%。2018年1月至4月,中国赴泰国游客人数达到461.3万人的新高,同比增长30.56%。
然而,普吉岛沉没后,中国游客数量在暑假急剧下降。因迪沃·索文(Indyvut Somvin)承认,目前赴泰国的中国游客数量已经下降,今年的游客量目标可能无法实现,这将对旅行社产生很大影响。
其他东南亚国家抓住机会吸引客户
目前,旅行社对泰国之旅仍抱有“希望”。业内人士表示,大多数人去泰国旅游的月份是从11月到次年4月,年底还有一个传统的大型节日——loi krathong。泰国的旅游是否有望在今年中秋节后恢复正常仍需观察。
泰国旅游业下滑,拖累了其他东南亚国家的旅游业。然而,一些国家利用这个机会转移泰国游客。
据报道,印度尼西亚旅游业一直是东南亚的热门路线,每年有数百万人前往印度尼西亚。印度尼西亚的巴厘岛有着悠久的声誉,在岛屿旅游、蜜月旅游和免费旅游方面深受中国游客的欢迎。
与目前泰国的“冷”岛旅游相比,巴厘岛的线路销售火爆,两者可谓冰与火。南湖国家旅游局总经理助理曾大峰表示,自暑假以来,出境游,尤其是海岛游的预订量,与暑假前两周相比增加了43%以上。“亚运会即将开始,由于其他因素,巴厘岛路线上的磋商大大增加。从暑假开始到现在,超过20%的市民报名参加了去巴厘岛的暑假。根据目前的情况,随着暑假的深入,今年暑假巴厘岛的游客人数预计同期将增加60%以上。”曾大丰说。
据悉,2017年中国大陆游客赴印尼旅游人数为205.9万人,占印尼国际游客总数的14.95%。中国连续两年成为印度尼西亚最大的国际游客来源。数据还显示,巴厘岛仍然是中国大陆游客最喜欢的印尼旅游目的地。2017年,从巴厘岛进入印度尼西亚的中国游客人数为135.5万,占中国游客总人数的65.81%。中国也是巴厘岛最大的外国游客来源。
据广州旅行社介绍,自暑假以来,大多数报名参加东南亚旅游的游客都以家人为单位,其中70%带着孩子。屈直营地对个人旅游的需求很大,平均消费水平约为5000元。
根据岭南控股广州之旅的统计,7月份暑假期间,报名巴厘岛产品的人数每月增长30%以上,其中40%是“回头客”。李女士选择巴厘岛作为她今年暑假的目的地。这是她和丈夫第二次去岛上旅行。这次旅行的目的是打穿“红色网秋千”,这种秋千目前会炸掉像惯性导航系统和小红书这样的平台。阿宝拍了一张自己在丛林中荡秋千的照片。
此外,在暑假正式推出的被称为“小马尔代夫”的李沛岛,由于发展时间短、缺乏大规模开发,也吸引了许多市民前来参观,保留了原有的面貌。
温家宝:广州参考,广州日报记者全杰记者邝云信和文林
标题:@视觉中国
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