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当心夏季低价旅游的陷阱!680元港澳“纯游玩游”不买东西不放手——港澳旅行团

作者:西安旅游网日期:

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又是一个暑假,旅游业再次达到顶峰。此时,各旅行社推出了各种各样的旅游套餐,包括一些看似极低价格的旅游,甚至是“零元旅游”。这些所谓的廉价旅游真的又好又便宜吗?游客在低价旅游时还会遇到隐藏的消费陷阱吗?游客如何避免这些带雷区的低价旅游?

暑期小心低价游陷阱!680元的港澳“纯玩团”不买东西不让走

广东省消费者委员会和新快报联合推出新闻主题“揭露廉价旅游问题”,揭露隐藏的消费陷阱。

诱惑

员工午夜交货协议

只需680元即可玩三天

广州消费者王先生想利用嫂子从东北来到广州的机会,陪她去香港和澳门旅游。他通过海报上的联系信息联系了“中国国际旅行社”。旅行社的工作人员下午12点来拿协议。王先生没有仔细检查协议的内容。从海报的内容中,他了解到另一家公司推出了“港澳三日精华游”旅游套餐。

在这个套餐下还有两个选择,豪华组380元和纯组680元。王先生选择了后者。他告诉记者:“我也不想去购物。他告诉我,680元套餐纯粹是为了好玩,不会有购物。”6月28日,一行三人踏上了旅程。

购物

保安人员守卫[商店的唯一入口/s2/]

除非你买了的东西,否则你不能走出商店

抵达香港后的第二天,这个“纯粹的游戏小组”开始揭示其本质。王先生和他的团队被带到一家金店,导游叫他们去购物。

王先生告诉记者当时发生的事情:“我们把它们带到彩金店后,有一个推销员在卖它们。导游告诉我们,“如果你不买,你就不会放手。”王先生还注意到,“金彩商店的门是关着的,有人看守。”

起初,他坚持不购物。“我被引述为纯粹的游戏小组,我不需要这些东西。然后另一个人来和我说话。我想我会忘了它,买了一个1000多元的小挂件。”

《新快报》记者还采访了另外两名也在该组的游客。一位来自东北的姓王的女游客和她的母亲一起加入了代表团。她的代表团价格较低,每个人550元。"我不知道当我第一次返回时会发生什么."

她告诉记者,当进入商店时,导游告诉他们要呆两个小时。“已经3个小时了,因为还有人没有去购物,所以每个人都没有离开。”看到僵持,有一位老母亲,她挑了一枚觉得可以用的——一枚钻戒,一共12000元。

另一名来自山西太原、姓郝的男性游客报名参加了广州旅游团。他是小组中两个不花钱的人之一。由于他没有花钱,这群人在金店呆了将近4个小时。郝先生告诉记者,“我脾气不好。我告诉他们我知道你的兴趣,但不要让我买。”

上述王女士告诉记者,从金彩店出来后,导游和随团游客说,“他单身,没钱。每个人都会帮助他,否则没人能离开。”

另一个不花钱的是一个女人。王女士告诉记者,导游叫他们去购物后,这名妇女当场严厉拒绝。"后来,导游把她带到门口,在旅途中没人看见她。"

同一天,旅游团也被带到几个购物点消费,包括一家巧克力商店。“旅行团里有老人和糖尿病患者。他们怎么能吃巧克力呢?”王告诉记者,此时每个人都很生气,几乎每个人都没有买巧克力。

7月1日,旅游团来到澳门。游客们再次被锁在商店里,被要求购物。商店里可以出售的商品包括化妆品、药品等。上述王先生向记者展示了他在现场拍摄的一段视频,视频中穿制服的人员在门外站岗,门是关着的。王先生告诉记者:“这个保安守卫着商店唯一的入口和出口,以前的商店总是这样。只有当每个人都购物完了,他们才能走出商店。”

[服务/S2/]

之旅中,许多服务已经缩减

进入赌场收费200元

王先生向记者提供了他与旅行社签订的旅游合同。合同中的“特别说明”一栏明确规定,“所有餐饮和生活景点门票都包括在内。”但事实上,王先生在旅游期间仍然花了额外的钱。

首先,上述受访者均认为香港至澳门的清关费用不应由游客承担。郝先生认为原计划中没有其他费用。"当我们正要穿越边境时,导游从车上的每个人那里收了200元,然后没交就下了车。"

此外,当旅行团到达澳门威尼斯人赌场时,导游向旅行团的游客收取了200元。郝先生说他对这个决定不满意。"如果说景点都被覆盖了,我们怎么能收钱呢?"郝先生回忆道,“导游说广州没有给我们钱。你可以先付款后从广州申请退款。”

郝先生转身问最初停靠在广州的旅行社工作人员,回答是“我们在这里没收,而且你也不能进入威尼斯。”

除了旅行过程中的额外费用,郝先生说一天三餐变成了一天两餐。“导游告诉我们早餐和午餐合并了。早餐只有一个面包和一瓶乳酸菌饮料。面包不够大,不能吃。”

根据行程表,在旅游的第三天,旅游团应该住在澳门的一家旅馆里。郝先生说,旅游团当天被送回珠海,然后去乳胶店、纺织店和玉器店购物。在此期间,游客们坐在一个满是凳子的房间里,听工作人员解释如何选择相关产品和其他内容。用王女士的话说,她觉得“像是进入了一个金字塔计划”。

据统计,郝先生整理出了预定的行程和实际的行程。他预计参观25个景点,但实际上只参观了16个景点。

保障权利

一些游客已经报警

在第一次集体旅行中,王女士遇到了一系列麻烦,这让她觉得“水还是太深了”在这次旅行中,她和她妈妈只花了1100元,但旅行结束后,他们花了47000元去购物。

王先生在向集团汇报时,故意选择了更贵的“纯游戏集团”,而不是380元的“豪华套餐”。然而,在旅游期间,他从团队中的其他游客那里了解到,“付380元的人和我有同样的安排。”他还遇到了一件让他感到苦恼的事情。“导游告诉我不要带太多烟。我给了导游一支烟,导游把它还给他。当我到家打电话询问这件事时,他对我说,‘我已经戒烟了’。”

郝先生后来向旅行社索要发票,但结果被延误了。他认为,虽然他在旅游过程中没有消费,但导游的一系列行动让他觉得自己是“被迫消费”。“不消费不放手,这不是强制性消费是什么?许多人只有在听到这些话时才会消费。”昨天,郝先生告诉记者,他已经打电话给110向广州警方报案。

来源|新快递

鲁南方

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