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大众旅游产品往往是定制的——高端旅游

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大众旅游产品趋向定制化2016年北京国际旅游博览会不同于往年,许多定制的免费旅游产品出现在旅行社的促销产品中,这些新形式的旅游产品越来越呈现出大众化的趋势。在当今太田大力推广“机+酒”的时代,传统旅行社也调整了许多观光产品。北京商报记者今天获悉,一线城市的旅游产品正在经历结构性变化,定制化和免费旅游的比例日益增加。

中国热门的旅游市场也在推动旅游产品的更新换代。从第一次团体旅游到免费旅游,再到现在备受瞩目的定制旅游,旅游产品的升级仍在继续。从今年的北京世界旅游博览会开始,定制旅游成为一个新的热门。专注签证业务的白城旅游也开始拓展定制旅游领域,推出了一系列定制旅游产品在展区销售。一位消费者表示,定制旅游产品可以更好地满足他们在旅游过程中的个性化需求,提升旅游体验。

除了100次旅行,中信、中国旅行社等大型旅游企业也推出了不同的定制旅游产品。事实上,中信在定制旅游领域一直比较坚定。世博会前两天,它宣布推出“高级定制(Premium Customization)”品牌,为亚洲、欧洲、美洲、大洋洲和非洲等主要目的地国家和地区的游客提供定制旅游服务。产品主题包括几十种婚礼和蜜月、海外考察旅行、亲子度假、医疗美容等。在今年的旅游博览会上,中国旅行社将向北京市民推出一系列香港一日游产品和香港免费旅游产品。此外,一日游产品将实行“买三送一”的优惠政策。中国旅行社总经理助理林寿表示,今年的母游仍然是中国旅行社推广的亮点之一。到目前为止,携程、途牛等大型旅游企业都提供了定制旅游服务。与此同时,6人游、辛巴达游等初创企业也以定制游为契机进入这个市场。

然而,定制旅游在一线城市引起了很大关注,但在二线和三线城市,团体旅游和免费旅游仍然是旅游产品的主要形式。业内人士指出,以下城市更擅长使用移动互联网,获取信息更方便,经济能力相对较强。因此,单价较高的定制旅游可以成为一线城市游客的选择。据了解,在完善的规划、安排和指导下,定制旅游产品的利润率可达30%。然而,在大众化的背景下,定制旅游产品的利润率明显下降,约8%成为普遍现象。然而,在定制旅游空的利润被旅游企业自身削减后,定制旅游产品也出现了名不副实的问题。一些旅游企业将“机票+酒店”产品作为定制旅游产品,业内有人甚至抱怨“定制旅游被大众化破坏”。然而,一些企业认为,定制旅游反映了中国游客消费的提升。

另一方面,定制旅游逐渐流行起来。事实上,定制旅游作为一种相对高端的旅游形式,能够最大限度地满足顾客对旅游的各种需求,而团体旅游只是一种既定路线,相对来说并不是免费的。然而,与免费旅游相比,免费旅游往往面临着不方便查询旅游信息和语言障碍等问题,但定制旅游可以在一定程度上避免这些问题。然而,随着互联网的出现,获得更多的客流量是不可避免的。降低产品价格已经成为吸引流量的有效途径。

《今日京商》记者关陈子白帆/文和照片

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