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出去旅游是一件愉快的事,但是刚刚结束旅游回来的魏先生,在谈到香港和澳门旅游时,非常沮丧。“在香港的一家珠宝店,除非我们买了什么东西,否则不准出门。我们32个人被困了两个多小时。”对此,有关旅行社答复说,没有强制消费,并已与游客讨论过此事。

冯先生在甘泉经营电子材料。今年7月,他向延安的一家全网络直销公司分发了1万多份材料。另一方声称送两个地方到香港和澳门作为奖励。“前一段时间,中国旅行社延安方面的人打电话给我,说他们需要提供相关证明。”就这样,9月22日下午,包括冯先生和他妻子在内的32人旅游团从延安出发。“我们走出去还不到20公里。导游说,一人200元,32人付了票,总共6400元。”冯先生告诉《中国商报》记者,当他9月23日抵达深圳时,一切都很正常。
冯先生说,9月25日抵达香港后,旅游团及其成员被带到一家黄金珠宝店。导游说他们将不得不或多或少地购买,不购买就不允许外出。被困了三个多小时后,大多数人终于在买东西后出去了,只有两个游客什么也没买。"无奈之下,我买了一条彩色金项链,项链和吊坠总共6800多元."冯先生也在旅行团里,他说。
“消费在香港是强制性的,但当我们9月27日抵达珠海时,这将更加令人恼火。”代表团的魏先生说,他被带到珠海的一家玉器店。导游说这家商店的玉器是奥运会的赞助商,每个人都相信。“进入商店时,每个人都被叫到一个小房间。店员告诉我们一些不重要的事情来活跃气氛。”魏先生回忆说,大约五分钟后,一个自称姓李的老板来了,说公司最近要上市。他请每个人帮他拉票,并给了每个人一份小礼物。
“老板很有钱,说他会带我们去休息。他去了另一个装满玉器的房子。老板说他会还给每个人,卖200元1000元以上,1500元12000元的玉器,限时五分钟。之后,原价将会恢复,每个人都会争相购买。”冯先生买了三个玉坠,总共花了4500元。
游客魏先生说,老板后来问自己是否敢以交朋友的名义邀请他吃饭。“我说没问题,老板还说敢用信用卡?当我说凯莉只有2000元的时候,店员拿走了我的刷卡器,刷卡器上的钱也被刷掉了。老板顺手拿起桌子上的一个48,000美元的玉镯给了我作为奖励。”魏先生说他后来觉得自己可能被骗了。

9月29日下午,中国旅游总务处延安有限公司100米大道店港澳旅游办公室负责人王悦然表示,没有强制游客购物。王悦然表示,旅行团大部分都是免费的,来自一家酒厂和一家全网络直销公司的客户。旅行社和两家公司签署了具体协议。旅行社的负责人现在不在国内,所以他不知道具体的协议。王悦然表示,目前的解决方案是找个人鉴定黄金并归还。“但是,30%的费用将被扣除用于退货,包括货物折旧和赞助的费用。王悦然表示,目前这两种方法都无法与游客达成协议。
导游朱淼(音译)说,公交车上每200元的收费是司机和导游的服务费。去香港珠宝店的行程是两个小时。之前也有人说,旅游费用低,购物是必要的。"我告诉游客去钱多多买一些,少花钱少花钱。"朱淼告诉《中国商报》记者,根据日程安排,珠宝店有时间限制,所以游客在此之前不允许外出,有些游客什么也不买。关于魏先生在珠海被骗的报道,朱淼说当时他在休息室,不知道店里发生了什么。
中国旅行社延安有限公司负责人郭星表示,他正积极与游客协商处理此事。延安旅游质量检验所负责人表示,他在9月29日下午收到了游客的回复,但由于游客没有与旅行社签署书面协议,按照严格的规定,这是不可接受的。然而,该事件涉及大量游客,目前正在与旅行社和游客协调。
编辑:王菲