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对王女士来说,2018年10月30日是非常悲伤的一天
她的父亲王先生不幸在旅行途中去世。
她冲到另一个地方火化她父亲的尸体。
回到北京后
王女士和她的母亲将旅行社带到门头沟区人民法院。

王先生今年63岁
2018年10月25日
王先生参加了北京一家旅行社在福建东部组织的为期10天的双人游
10月30日参观福建省白云山和白水阳等10个景点
这是旅行的第六天。中午,旅游团开车去福建省平南。
在路上,王先生突然出事了。
救护车到达时,王先生已经停止呼吸。
福建省屏南县医院诊断:王先生疑似心源性猝死
当坏消息传来时,王女士和她的母亲赶到福建处理丧事。
在分析了事件后,这对母女认为旅行社应该对王先生的死负责。


王先生报名参加的旅游团有24人。
只有3名60岁以下的人
60-70岁的10人;70岁以上的人有11人。
最老的是80岁。据王女士说,这是一个典型的老年群体。
2016年,国家旅游局发布了《老年人旅游服务标准》
老年人旅游有一个原则要求:整个旅游要慢一些。
连续乘车时间不应超过2小时。
每个景点都应有足够的时间观光。
旅行社辩称,在闽东的10天旅游不是老年人的旅游产品。
他们从未以老年群体的名义招募旅行者。
面对群体中老年人占大多数的情况,旅行社按照《旅行社老年人旅游服务标准》的要求,为游客购买了较低的楼层

据王女士说,我父亲和另外三个朋友报名参加了旅行团。
旅行协议是代表张先生签署的
《旅行社老年旅游服务标准》要求
旅行社正在与老年人签订旅游协议
应收集老年游客的详细信息,包括个人健康状况。
在四个人的旅行申请表中,只有张先生填写了健康状况
王先生没有填写

然而,它被记录在福建省屏南医院的病案簿中
王先生有心脏病和高血压的病史。在这个问题上
双方持有不同的观点。旅行社认为王先生故意隐瞒了他的病史。
《旅行社老年旅游服务标准》要求
旅行社应选择具备紧急物理救援等业务技能的人员
一般医学知识和至少3年导游经验
一个细致耐心的导游或领队将在整个旅程中为代表团服务。
王女士认为旅行社没有按要求提供合格的导游。
公共汽车上没有急救药品。他父亲生病一小时后
只有当旅行社加入救护车时,它才错过了最好的救援机会。
旅行社辩称,在王先生感觉不适后,他的随行人员采取了必要的救援措施,但事发时,旅游巴士正在高速公路上行驶。
介绍了旅行社负责人,他不能停车救他。
旅行社为该团体的每个成员投保了旅游事故险。但是,如果被保险人死亡
死因需要通过尸检确定后
只有这样,保险公司才能开始对旅游事故保险进行赔偿。
王先生的家人向旅行社索赔52万元。此案仍在进一步审议中。

根据北京老龄办公室发布的《北京老龄事业发展与老龄体系建设白皮书》
到2017年底
全市60岁及以上户籍人口约为333.3万人
占注册总人口的24.5%。老龄化人口增长
专门为老年人设计的旅游产品已经出现在旅游市场上
