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7月27日，一名网友在麻辣社区贴出帖子，分享他参观峨眉山景区后的所见所闻和感受，并提出了四个问题。以下是原文。
最近，我和我的家人去参观了峨眉山风景名胜区，这是很久以前就被人欣赏的地方。我所看到、听到和感受的如下:
1.峨眉还是峨眉？我从成都去了峨嵋山风景区，但在下公共汽车前我很困惑。是在峨眉车站吗？还是在峨眉山站下面？当地人很难说出这两个名字，尤其是对于下错车的游客。
2.游客坐在地上创造全球旅游业？旅游集散中心(靠近国保寺的那个)的购票大厅里没有凳子。坐在地上的游客随处可见？峨眉山难道没有坐凳子的习惯吗？
3.金鼎管理办公室是机构还是企业？26日下午4点，我去管理处寻求医疗帮助。管理处旁边的诊所门关着，我来到金鼎管理处。左边的第一个是餐厅。我正在准备晚餐，然后我进去了。我看见右边有一间半掩着门的办公室。一个穿商务制服的年轻同志正在玩他的手机。左边办公室的几个人在一起聊天。当时，董磊坪地区正经历着能见度不到10米的大雾，但我们的经理们在办公室里很放松。此外，在医务室，一名女性工作人员带我去医务室旁边的药店。商店没有标志。“医生”没有白大褂。这家商店没有开业医生证明，也没有药品销售许可证。“医生”从里屋拿出一盒感冒药给了我。你有5A的景点提供这种级别的医疗服务吗？
4.董磊平需要换乘峨眉站4次。最初我们是从董磊坪直接去旅游中心的，但是我们还是要在万年寺换一辆车。当我们到达旅游中心时，我在问讯处得知我们必须换乘601路公共汽车(5元)去峨眉火车站，但是601路公共汽车把我们留在了“旅游城市标志”处。我的家人，老老少少，在烈日下走了很长一段路，但是峨眉站还是很远，我不得不换上三轮车才能到达峨眉站。
积极的一面是:
公民友好，消费价格公平。
(照片:99只豹子)
帖子发布后，一些网友对帖子说，“我个人觉得在峨眉山站下高铁后很难有车去峨眉山”。乐山当地的一些网民也哀叹峨眉山景区的管理不如以前。“在最初的十年里，山上到处都是巡逻队和流动人员，他们可以进行咨询。看到吸烟的游客会及时戒烟，现在没人能看到了。”
对此，峨眉山景区管理委员会于8月7日在麻辣社区做出了回应。以下是最初的回应:
谢谢你参观峨眉山风景区。我们为您在景区遇到的不便道歉。经调查核实，现就您的问题答复如下:
1、高铁进入绵乐旅游线，终点是峨眉山站；成昆铁路峨眉段有两个车站，峨眉站和仰光站。
2.经过调查，景区内的国保寺站在候车厅设置了大量座位。游客可以在等候大厅休息，不管他们是否买票。
3.金顶管理处是风景区的下属区域管理机构。当天换班后，即将离职的服务人员将在办公室休息并等待订单。经核实，景区食品药品监督管理局对董磊坪药店进行了检查。商店的专业医师执照和药品执照齐全，符合标准。
4.从黄湾入口到景区零公里的路段是弯曲而狭窄的。景区旅游环线仍处于建设阶段，目前正处于旅游旺季。为了保证游客下山的快速安全，缓解道路交通压力，景区在万年寺站设立了中转站，通过合理安排通行能力，减少游客在道路上的时间。公共汽车601不属于风景区的管辖范围。公共汽车从国保寺站出发，在嘉华水泥厂结束。沿线有42站。离峨眉火车站最近的车站是岳红路口。
再次感谢您对景区的宝贵建议和关注。为游客营造温馨舒适的旅游氛围是景区管理者的目标。如果游客有困难，他们会找到管理处，这是景区一直追求的方式。欢迎再次来到峨眉山！
