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"酒店就像一个迷宫。"
在“8月25日哈尔滨重大火灾事故”中，共有20人丧生。图片显示死者的身份证信息据国家卫生委员会称，截至8月26日17: 00，“8月25日哈尔滨重大火灾事故”已造成20人死亡，23人受伤，其中一人于26日上午出院。目前，搜救工作已经完成。
经调查，事件发生在哈尔滨市松北区太阳岛风景区贝隆温泉休闲酒店。8月24日晚，115名客人入住酒店，95人已联系。火灾发生后，哈尔滨成立了13个接待小组，联系了遇难者的所有家属，陆续完成了遗体认领工作。
据报道，所有死者都是“九方欢乐蓝天游”高级旅行团的成员。北京九方游乐贸易有限公司(以下简称“九方游乐”)经理兼执行董事赵春兰告诉《中国新闻周刊》，旅游团是由公司组织的。
“九方娱乐”营业执照赵春兰向记者证实并展示了20名死者的身份证信息。信息显示，所有死者都是北京居民，包括12名女性和8名男性。平均年龄为70.6岁，其中最大的为85岁，最小的为59岁。
截至发表之时，警方尚未公布任何关于死者的信息。
老年人参加“九方欢乐蓝天游”(网上照片)65岁的鲁红雨参加了此次旅行，她告诉《中国新闻周刊》，她和丈夫以及其他成员于8月16日早上从北京出发。这次旅行由88名老年人和3名工作人员组成。第一站是黑龙江省周年纪念城。但是鲁红雨的儿子说，“我知道目的地是哈尔滨，但是没有具体的行程和旅游合同。”
工商信息显示，Q9游乐公司的业务范围包括“销售食品、保健品、家用电器、服装、鞋帽、新鲜水果、蔬菜等”2017年8月4日，业务范围变更，增加“旅游咨询”。“这意味着我们可以根据客户需求设计旅行路线，包括对养老基地的‘逗留’访问。”赵春兰补充道:“我们已经加入了北京蓝天之旅，并拥有旅游营业执照。”她还展示了九方娱乐与北京蓝天旅游国际旅行社签署的门店运营协议。
然而，《中国新闻周刊》称，北京蓝天旅行社的法人段振海否认与Q9有任何合作关系。
据赵春兰介绍，久芳的喜事主要分为两个部分:旅游和保健品销售，这两个部分并不重合。顾客可以购买“暂住证”，充值19，000元可享受60天的旅行，充值29，000元可享受90天的旅行，每次旅行从卡中扣除旅行天数。赵春兰引入的上述业务内容体现在公司与老年人签订的“九方快乐护理联盟居住合同”中。
九方愉悦与老人签署的《九方愉悦安养联盟签署的旅居合同》九方快乐护理联盟与老年人签订的“九方快乐护理联盟签订的逗留合同”
“我们根据基地(目的地)的情况计划出行天数，然后在微信群中发布信息。无论谁想和相应的工作人员签约，都会这样做。”赵春兰表示，Q9有20多名员工。"每个人手中老年人的数量不一定取决于他的个人表现。"
出发前，九方愉快地收集了所有老人的身份证，并全权负责购票和入住酒店。8月16日，旅游团抵达大庆，参观了王进喜纪念馆和石油科技馆，18日抵达五大连池，休息三天，21日抵达哈尔滨，住在市工会大楼。
“我们受到哈尔滨本初经贸有限公司的接待，该公司配有医疗服务设施、警卫(附近)医院，生活环境良好，也是当地老年人相对高端(养老基地)。我们的目的是带这些老人来这里检查。”赵春兰告诉《中国新闻周刊》，主办方安排的最后一天是去太阳岛景区的室内冰雪艺术博物馆看冰灯。因为天气寒冷，我安排在24号住在景区的温泉酒店。我计划参观后泡温泉。
在哈尔滨太阳岛贝隆温泉休闲酒店门口，悬挂着“兴源健康欢迎北京九方蓝天游父母阿姨回家”的横幅。然而，“24日之后，噩梦来了。”
据哈尔滨市政府新闻发布会消息，25日凌晨4点36分，哈尔滨消防队指挥中心接到贝隆温泉休闲酒店发生火灾的报告，立即派出太阳岛、大吨位水车等5个消防中队赶赴现场处置。凌晨5点03分，太阳岛中队率先开展灭火救援工作，疏散80多人，搜寻20名被困人员。火势在6: 30得到有效控制，7: 50完全熄灭。
在组织了多次搜救行动后，现场发现16人死亡。此后，救援失败后又有三人死亡，26日在酒店倒塌部分的底部发现了另一名受害者。总共有20人在火灾中丧生。
“烟雾报警器没有响，没有喷水，走廊里到处都是烟雾，看不到出口灯，也没有发现消防栓，”当晚住在酒店的九方娱乐的工作人员赵涛说。据公共媒体报道，许多较早发现火灾并从走廊逃出的老人说，“酒店就像一个迷宫。”
据黑龙江省公安消防队官方网站称，松北公安消防队已于2016年7月19日“临时查封”了贝隆温泉酒店，但官方网站没有宣布何时“解除临时查封”。
此外，消防处在去年十二月二十一日、今年一月十日、一月二十五日、二月二十三日、三月二十六日及四月二十日对酒店进行抽查。抽查结果显示，仅有两次抽查合格，前四次抽查均不合格。
据官方消息，8月25日哈尔滨重大火灾事故的原因仍在调查中。
(应受访者的要求，本文中鲁红雨和赵涛是假名)