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“当你需要人的时候，叫他们“布兰妮·斯皮尔斯”，当你不需要人的时候，叫他们“奶牛夫人”。
当做广告时，他们尽最大努力夸大自己的能力，把消费者提升到天堂。在韩国市场(进口中东呼吸系统综合症)等重大公共卫生事故中，当消费者要求退款时，Ctrip.com、Qunar.com、春秋旅行社和Tuniu.com等所谓的“互联网加”机票代理商都表现得像西伯利亚冬天一样冷漠傲慢，令广大消费者不寒而栗。
虽然国内疫情得到有效控制，但韩国市场汇率(Mers)疫情与韩国国内差旅费退款待遇之间的情况呈现出冰与火的局面:韩国市场汇率疫情持续升温，但国内消费者的退款需求已经受到国内一些机票代理网站的冷遇！！！
5月29日，国家卫生和计划生育委员会报告了广东省惠州市首例输入性中东呼吸综合征确诊病例。
5月31日上午，广东省卫生计生委派出第三批临床专家到惠州市中心人民医院指导医疗，并决定从6月1日起每批安排两名省级临床专家协助指导患者治疗。
6月4日，韩国MERS病毒蔓延，韩国公共交通工具消毒。据韩联社报道，截至当地时间上午11点30分，被隔离的韩国MERS人数已上升至1，667人，其中62人已从隔离区释放。
6月6日，据央视新闻报道，韩国确诊的市面汇率病例增加到50例。
6月7日，中国青年网报道称，韩国MERS导致5人死亡，确诊病例数上升至64例，近2000例被隔离。
虽然疫情正在升温，但中国疫情的控制仍在有序进行。
据《新京报》6月5日报道，从中国疾病预防控制中心获悉，中国疾病预防控制中心病毒研究所与广东省和惠州市疾病预防控制中心合作，完成了中国首例输入性中东呼吸综合征(MERS)病例中病毒的全基因组测序。
上述报告还指出，专家表示，通过检测和比较细菌或病毒的基因序列，我们可以追踪疫情的发展，破解细菌或病毒的性质、来源、传播和毒性，找到有效的防治措施。
在国内疫情得到控制、韩国疫情升温的情况下，消费者此时前往韩国已经不再是理性的选择。有理由要求退款(在发生重大公共健康和安全事件等“不可抗力”的情况下)，但一些机票购买机构敷衍了事，推卸责任，满足了退款要求。
其中，春秋旅游就是这样。6月4日，它这样回答:
从上述回复的措辞可以看出，春秋旅游主要要求退出旅游的消费者以“未收到相关部门取消或减少赴韩国旅游的通知”为由，按照合同标准支付相关赔偿。
但是，根据《合同法》第九十四条，一方可以因不可抗力行使终止合同的法定权利。换句话说，春秋旅行社以未收到行政命令为由不退款给消费者的借口是无效的。
春秋旅游以某种方式做出了回应，但仍有许多机票购买机构假装聋了，让这种情况进一步蔓延。
到目前为止，除了春秋旅游发布的官方公告外，Ctrip.com、Qunar.com、Tuniu.com等国的官方网站主页上还没有关于到南方旅游的其他相关事宜的公告。
然而，令人欣慰的是，一些机票代理商已经开始积极响应消费者的退款要求。
6月6日，《温州都市报》发表了一篇题为“已报道暂停三趟赴韩国旅游航班的公民全额退款”的文章。报告指出，在韩国爆发中东呼吸系统综合症(MERS)后，许多温州游客询问他们是否可以取消前往韩国的注册旅行。6月5日，该市几家旅行社透露，计划于6月9日直接飞往韩国济州岛、6月11日和6月16日飞往首尔(仁川机场)的游客可以获得全额退款。原定于6月13日首航从温州直飞韩国光州的航班，也因市场汇率(MERS)疫情而推迟了一个月。
上述报道还指出，温州许多旅行社的工作人员表示，6月9日从温州直飞济州岛的航班上有130多名游客，其中120名是温州游客。考虑到游客的安全，旅行社在与航空公司空公司协调后决定暂停航班。从昨天开始，旅行社纷纷打电话给游客，要求全额退款。
我也通过卖机票赚钱。差异怎么会如此之大？！
“一些网民抱怨”
