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2018年即将过去。
在过去的一年里,你有过小小的遗憾吗?
2019年即将到来
在接下来的一年里,你设定了什么小目标吗?
春秋游客已经有了自己的小目标
准备出发!
将目的地的建设和改造向前推进一步
日本分公司是春秋战国海外战略要地,肩负着巨大的责任。王宇将军在报告中提到了明年严峻的环境形势。在这种情况下,改善我们的发展是非常重要的。在现有条件下,我们计划明年加强旅游目的地的建设和改造,在传统旅游的基础上打造高端产品和定制旅游。建立一个目的地资源平台和多样化的产品,包括渠道,以便更多的日本游客可以体验我们的服务。让目标转换向前迈出一步。
黎翠玲[日本分公司/s2/]
市场竞争中的生存,
经济压力下的利润
作为春秋旅游业务部门最小的部门:港澳事务部,2019年的首要目标是比2018年生存和生活得更好。为了在市场竞争中生存,为了在经济低迷的压力下谋求利润,在具体工作中:
1.2019年港澳仍将充分发挥旅行社优势,做好产品;
2.在产品的主要运输方式上开发除春航以外的旅游产品,如航班和高速列车。
3.就类型而言,与香港的特色相比,体育赛事、展览、展览、学校教育、医疗等主题旅游产品都有自己的特色。
4.在人群细分方面,针对老人和儿童,将春秋旅游八大知识产权品牌中的快乐儿童旅游和家长旅游相结合,打造一些适合市场的主流拳头产品;
5.最后,作为一家旅行社,我们仍然需要做我们的本质:服务。我们将竭诚为每位旅客服务,贯彻春秋旅游99+0=0的质量方针,将旅游产品与服务完美结合,打造春秋旅游百年老店。
周浩、港澳
为业务部门提供更强大的支持
今年,我们取得了一些成绩,取得了一些小小的突破,也感受到了巨大的压力。作为旅游信息技术部门,帮助业务部完成今年的指标是非常重要的。2019年,为支持业务部门,对一些项目进行了完善,如成员跟踪、渠道和物资协调等。王宇在讲话中提到了团队的训练。我们的团队不同于普通的互联网公司。我们主要关注一些公司和支持业务部门的流程。我们希望团队的每个成员今年都能成长,为公司的发展做出贡献,并在2019年给出一个好的答案。
石柱荣,[信息部/s2/]
对人类的责任和为灵魂而战
2019年,作为一个产品部门,我们仍然需要努力提高中高端产品的比重,提高质量,服务客户群。我们将增加对客户群、产品开发、创新和销售的分析,面向每一位大师和每一位经理。报告指出,国家形势不容乐观。如何在不利的环境下保持部门的高速发展是我们努力的方向。明年将是艰难而富有挑战性的一年。每个员工都必须比以前更加努力地工作,才能在不利的环境中脱颖而出。
[国内组织部朱晖/s2/]
加速创新和变革力量
在过去的两年里,我们一直在谈论旅行社、管理和产品的变革。主题旅游部是在转型时期形成的。我们主要做细分市场和利基市场,特别是主题旅游,如摄影旅游、佛教旅游、徒步旅行和商队旅游。今年10月,在王宇将军的支持下,我们还成立了一个新的主题旅游部门——体育旅游。2019年,我们将在这一领域做出努力,特别是在产品创新方面。今年的创新是不够的。在19年的工作中,我们将加快创新,在商业模式、市场定位和产品结构方面做出巨大努力。目前,细分市场的需求相对较强。只要我们在这个市场上加强努力,如市场开发、资源整合和人力投入,我们就能够领导市场。特别是在明年的体育旅游领域,我们将集中精力做好徒步旅行和自行车运动,准备举办马拉松自行车赛和100公里徒步旅行活动。
[主题旅游部/S2/]
基于长三角一体化,
寻求周边游转型的新思路
2019年,我们将更加注重寻求思维转型和产品转型的突破。首先,转变思路应以政府的“上海人去上海旅游”和“长三角一体化”为出发点,积极打造上海和周边游旅游目的地中心。同时,在产品转型方面,要加大对目的地资源的集中采购,发展更多的目的地酒店快线,更多的葡萄酒+X产品等。通过包间、包装数量、购买更多生活类高频子单产品等。,努力在免费旅游的产品数量和人次上取得突破。此外,我们还将加大自主高端、特色和主题产品的研发力度,力争全年在全国各地定制旅游5万余次(是所有部门中指数最高的)。同时,希望通过全年30多个大型活动,这些大型活动将吸引更多上海人关注春秋周边游,吸引更多周边游客户。其次,争取风扇营销和运营的突破。周边游的“猴爸爸”微信号粉丝超过10万人次,推动了周边游线和春秋旅游精品线市场通过粉丝圈的推广。
孙海滨/来自周边景区
深化目的地建设,培养年轻团队
“深化管理变革,加强人才培养”不是一两年就能做到的。我们必须密切关注公司领导的决定,做好转型工作。
第一点是搞好目的地的建设。首先,泰国在两三年前将泰国定位为旅游目的地试点。与此同时,泰国分行的资源也在不断加强。今年,我们和泰国分公司一起在泰国的目的地做了一些工作,包括着陆和分散。明年,我们将进一步加强这方面的工作。对于泰国地区,我们将依靠春航的资源。目前,每天有九趟从上海飞往泰国的航班。我们必须使上海春秋成为从上海到泰国最大的批发和零售商。其次,关于韩国,韩国已经开始慢慢复苏,韩国的发展成绩也很好。作为亚太部的另一个业务部门,韩国部应积极配合公司的战略,做好目的地的开发工作。
我们工作的第二个重点是人员培训。目前,我们看到我们的管理干部很年轻,二级部门的管理人员也很年轻。通过我们自己的学习,我们可以提高我们的管理能力,我们应该帮助二级部门的管理人员提高他们的管理效率。同时,要督促关键人员提高业务技能和专业知识。最重要的是领导人提到的斗争。现在连国有企业都在苦苦挣扎。作为私营企业,我们必须更加努力。
邵玉华,[亚太区/s2/]
在危险中寻求稳定的进展
2019年是充满危机的一年。危机是危险中的机遇。市场环境越差,我相信作为像春秋这样的大公司,我们就有更多的机会抓住更多的市场。作为欧洲、非洲、中欧和东欧本身,我们需要做好的是密切关注我们的产品,练习我们的内部技能,使我们的产品越来越具有竞争力。除了我们自己的渠道,我们还应该努力建立同行市场,使我们变得越来越强大。
王新、中欧和东欧以及非洲
从商业模式创新到核心深化改革
对于2019年的旅游业务,尤其是美洲目的地业务,我们应该从过去商业模式的创新转向深化传统核心改革的创新。例如,在人才交流方面,我们应该利用我们美洲和美国分公司的资源优势,让员工出国并介绍他们,以增强我们的国际视野。在目的地旅游方面,面对国际形势的影响,我们应该培养内部技能,扩大原有市场蛋糕的份额,获取更多的旅游资源,巩固内部技能。我们相信,在2019年,市场未来可能是好是坏,但我们可以取得稳步进展。
也门,美洲
2019年的小目标已经实现!
让小邱和你一起工作吧!
让细心周到的服务
陪更多的人去寻找诗歌和遥远的地方!
更精彩,更多[之旅/s2/]
聚焦“重庆春秋旅游”