返回目录:旅游攻略
签名网站
新华社北京12月28日电——阿里巴巴集团和春秋集团于12月28日在上海签署战略合作协议。双方宣布,将根据各自的优势资源,在机票业务、目的地业务、会员和积分服务、云计算和大数据、支付和信贷等领域开展全面深入的合作。
阿里巴巴集团副总裁兼朱非总裁李少华表示,阿里巴巴集团拥有完整的电子商务生态系统,阿里妈妈阿里云、菜鸟物流、优酷和钉子户,蚂蚁金融拥有强大的金融服务生态系统。作为阿里巴巴的在线旅游平台,朱非正试图将互联网基因注入旅游业血液,赋予企业权力,推动整个行业的转型升级。
春秋集团董事长汪正华表示,春秋航空空是一家基于互联网空公司发展的航空公司。早在2004年成立之初,春秋航空空就率先在民航领域开展直接在线营销。“在与阿里巴巴集团的合作中,双方将深化各自优势领域的合作,充分发挥各自优势和互联网优势,从而更好地引领导航空、旅游发展,推动旅游业态创新。”
春秋航空空朱非旗舰店多级、全类别销售
春秋航空空是较早在朱非(前阿里旅行社)平台开设旗舰店的国内航空空公司之一。飞猪已经成为官方网站之外的直销渠道。根据阿里巴巴集团与春秋集团的战略合作会议,春秋航空空在飞猪平台上实现了多级销售,其中一些级别具有相当大的价格优势。
同时,春秋航空空朱非旗舰店还将拥有专属的在线项目,如行李座位选择、餐饮、保险、贵宾休息室、wifi、酒店、接送机、旅游产品、印刷旅游行程等各类辅助商务项目,并支持一次性和两次购买。
对于多类和全类销售,飞猪平台上的春秋航空空旗舰店是除官方网站和官方APP之外的最佳直销渠道。飞猪用户可以在飞猪平台上享受负担得起的完整春秋航空空服务。
关注年轻用户群体,开放会员制度
双方可以有如此深入的合作。除了高度兼容的互联网概念,这也是阿里巴巴集团和春秋集团寻求全面合作和升级以在年轻用户中找到共同点的重要基础。
飞猪主席李少华说,飞猪也吸引了数亿年轻用户。年轻的用户改变了对旅游业的需求,使得旅游产品的表达和供应趋于年轻化。内部化加速了复兴的变化,缩短了用户和企业之间的供求距离。
春秋集团董事长汪正华表示,春秋集团的主要乘客群体年龄在20至35岁之间。春秋航空空的高度互联也反映了互联网消费者的复兴和普及。
目前,阿里拥有4亿多活跃用户,从而形成了强大的用户流量和数据库。通过此次合作,阿里巴巴和春秋航空空将开放双方的会员系统,激活用户组,开展会员权益共享、积分交换等。春秋旅游还与飞猪系统相联系,充分获取春秋旅游的优质假日商品。在商品营销方面,面向年轻用户群体,双方还将在微盘、微博等内容营销渠道上进行衔接,通过直接广播和互动,共同宣传和推广旅游产品,以增强其影响力。
金融支付,阿里商务旅行[的全面对接/s2/]
目前,春秋集团的个人电脑和无线终端已经完全接入支付宝。受到年轻用户群青睐的柏华和柏华阶段等消费金融产品,也将为双方年轻用户群服务,以满足用户的多样化需求。芝麻信用系统也将纳入春秋航空空会员系统建设。将来,芝麻信用可以绑定相关会员权利和快速退款服务,从而大大改善用户体验。
阿里商务旅游(Ali Business Travel)是阿里旅游今年10月在敲定企业服务产品的新闻发布会上发布的战略性商务旅游产品。它受到了媒体和企业的广泛关注。中小企业纷纷注册阿里商务旅行,并积极控制旅行成本,这与春秋航空空服务企业客户的理念不谋而合。因此,阿里商务旅游与春秋航空空的对接正在进行中,春秋航空空将为中小企业用户提供更具成本效益的旅游产品解决方案。
目的地资源与小交通:阿里与春秋共同走过最后一公里[/s2/]
在线购买汽车票是阿里巴巴在线旅游平台朱非在2015年推出的一项业务。它发展非常迅速,现已覆盖全国21个省、1500个城市和3000多个车站。它已经实现了全国一级和二级站的全面覆盖,并正在迅速扩展到三线和四线城市。春秋集团拥有春秋航空空、春秋旅游、酒店、景点、投资、渝翼等旅游生态链。
为了扩大春秋航空空的覆盖面,更广泛地接触消费者,双方计划联合推出“汽车票+机票”产品,开辟最后一公里的目的地旅游。
目前,春秋时期国内外都有目的地资源分布,正在逐步建立目的地服务体系。阿里巴巴将为这些目的地服务提供在线运营整合和互联网金融支付服务。该平台将与数据相链接。双方将深入挖掘旅游目的地服务,共同拓展旅游目的地资源,在景区之间分配交通,为景区准入和购物支付退税,为游客提供深度的旅游闭环服务,提升旅游体验。
阿里巴巴副总裁、朱非副总裁胡陈杰表示:“一旦双方达成合作意向,一旦沟通,他们就很快找到了各自业务的合作渠道。记者招待会远不能描述双方的合作内容。未来合作空的想象太大。然而,我相信这是一个基于共同目标和共同愿景的强大联盟,合作范围广泛,但效率极高。”