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去年11月的黄金周期间，市民李先生开车带着亲朋好友去崇明的一个景点游玩，与此同时，一家公司在景区停车场免费发放遮阳板和广告。由于那天风很大，遮阳板被风吹走了，导致发动机罩上的油漆在许多地方都被磨损了。李先生正要离开时，发现他的车坏了，于是和公司的员工发生了争执。他的情绪不可避免地激动起来，引起旁观者的注意。
这种情况立即引起了在景区设立的公共法律服务工作点值班人员的注意。他们立即说服双方了解当时的情况，并联系了公司的相关负责人赶到现场。
公司向李先生道歉，并在工作地点值班的调解人耐心劝说他和解后当场支付赔偿金。
当他离开时，李先生不停地感谢他:“你的服务太好了，我们从城里来玩。如果不是你今天在场，我们早就帮助解决这个问题了。我厌倦了后背！”
景区工作点位的设立是崇明区司法局 “全业务、全时空”公共法律服务体系的一环。近年来，崇明区司法局积极构建区、镇、村三级公共法律服务平台全覆盖基础网络，并以本地社群实际为出发点，按照“惠、和、邻、特、旅”五大方面，试点打造“+X”服务拓展网格。景区的设立是崇明区司法局“全日制空”公共法律服务体系的一部分。近年来，崇明县司法局积极构建覆盖区、镇、村三级所有基础网络的三级公共法律服务平台。以当地社区的实际情况为出发点，按照“利益、和谐、邻里、特色、旅游”五大方面，试点建设了“+X”服务扩展网格。
8月22日，崇明区召开公共法律服务现场推介会，公布公共法律服务平台建设、产品创新和运行机制方面的最新举措和做法，为下一阶段公共法律服务体系建设做好工作安排。崇明区司法局严格遵循“覆盖城乡、便捷高效、平等包容”的12字方针，全面落实市局公共法律服务体系建设的部署要求，加快建设全方位、全时段空区域法律服务网络，全力打造地方公共法律服务升级版。
目前，崇明区司法局已经下发崇明区公共法律服务产品清单，以“全品类”为出发点，侧重全区资源的集中配置。目前，崇明地区司法局已经发布了[崇明地区公共法律服务产品清单/s2/]，从“全类别”开始，重点是。
项目清单包括六类职能和14个次级服务项目，包括法治宣传教育、法律援助、律师、公证人、人民调解、安置援助和教育。主要供应商包括行政机关、社会团体和企业。
乡镇一级的服务清单主要突出“区域特色”。根据小区名单，结合乡镇实际情况，打造独特的公共法律服务产品。
村级服务清单不断加强对法治中群众个体“差异”的精确服务，进一步列出法律顾问的职能，定制群众需求。
同时，崇明区司法局也积极运用信息技术，推动服务网络智能互联。向化镇、陈家镇已经试点推广智能服务互联工程，接待窗口，服务大厅等配备平板电脑并置入服务软件。同时，崇明县司法局也在积极利用信息技术促进服务网络的智能互联。智能业务互联项目已在华中和陈嘉两个城镇试点。平板电脑和服务软件已经安装在接待窗口和服务大厅。
乡镇一级的老百姓可以通过自助指导服务或工作人员，帮助实现与区级和其他乡镇等各种法律资源的全方位服务联系，从而有效提高公共法律服务的选择性和可用性。
崇明区司法局还与民政部门沟通协调，积极将公共法律服务职能转移到东方有线的“阳光村务工程”中，让普通百姓能够享受到全方位的公共法律服务，而不离开自己的家园。
接下来，崇明区司法局将全力以赴夯实公共法律服务各项职责，推动公共法律服务跨越“有没有”发展阶段，全力迈向“好不好”新发展时期，逐步形成结构合理、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系。下一步，崇明区司法局将全力巩固公共法律服务的各项职责，推动公共法律服务跨越“是”的发展阶段，全力走向“好还是坏”的新发展阶段，逐步形成结构合理、覆盖城乡、惠及全民的公共法律服务体系。
资料来源:上海市司法局
